Благодарность за лояльность

13.10.2024 21:40
217
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить менеджера банка за отмену процентов по Автокредиту и внести рац. предложение. При покупке автомобиля в кредит на условиях использования Халвы вручать таким "перво пользователям" кредитами плакат с указанием периода, необходимого кол-ва покупок и сумму покупок по Халве. Иначе не зарастёт "тропа" удивленных обладателей Автокредита неожиданным увеличением ставки. Я взял кредит впервые и не очень хорошо уяснил правила пользования Халвой, счёл операцию по погашению кредита в качестве расходной и был уверен, что всё выполнил. А нужно покупать на 10 тыс. и не менешь 5 покупок в магазине и в определённый период. Ну, как-то так. А лучше сходить в отделение и всё 10 раз уточнить, так приятные со рудники! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-22T12:28:55+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-16T07:44:44+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
51 431
отзыв
50 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Сохранение ставки по автокредиту

Оценка 5

Благодарю Совкомбанк за то, что сохранил мне пониженную ставку по автокредиту несмотря на то, что по невнимательности не доплатила 47 руб., чтобы выполнить все условия банка для... Читать полностью

15.10.2024

Спасибо!

Оценка 5

Мною не был выполнен обязательный минимальный оборот по карте «Халва». Но при обращении в контактный центр и в офис банка мне посоветовали написать заявление с просьбой вернуть... Читать полностью

15.10.2024

Обратился по досрочному погашению

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат 14.10.24 в 22:00 вечера, с вопросом по частичному- досрочному погашению , специалист К-а Алина все отлично отработала решила мой вопрос, Совкомбанк отличный... Читать полностью

14.10.2024

Совкомбанк-команда профессионалов

Оценка 5

21 сентября 2024 года оформил автокредит в Совкомбанке, при его заключении дополнительно была оформлена продленная гарантия от ООО "АСП". 24 сентября я решил расторгнуть договор о... Читать полностью

14.10.2024

Досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Сотрудник Совкомбанка Полина Х-а в онлайн чате приложения банка, вежливо, оперативно и без лишних вопросов. Помогла внести и провести досрочный платеж по автокредиту. Спасибо... Читать полностью

13.10.2024

Досрочный платёж по кредиту

Оценка 5

Добрый день. 13.10.2024. Написал в чат поддержки в приложении банка Совкомбанк. Мне было не совсем понятно, как правильно делать досрочный платёж. На сколько уменьшится срок... Читать полностью

13.10.2024

Алёна, лучший менеджер

Оценка 5

Ко мне подключались несколько специалистов, но потом подключилась Алёна и решила мой вопрос за 10 минут. От счастья я готова была плакать, так как вопрос был серьезный! Благодаря... Читать полностью

13.10.2024