Быстрая и качественная консультация по Альфа-Стикеру

13.10.2024 22:25
122
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13 октября в 20:53 я обратился в онлайн чат Альфа-Банка, и оператор Кристина быстро рассказала мне про Альфа-стикер — миниатюру карты, которую можно приклеить на телефон для удобных платежей. Она объяснила, как его заказать через приложение или в офисе, и упомянула о кэшбэке до 5% на покупки, а также о возможности бесплатного использования стикера при определённых тратах. Весь процесс прошёл быстро и информативно, и я остался очень доволен помощью!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-22T14:47:04+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка. 23.10.2024 Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-23T10:27:32+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,37
средняя оценка
49%
решено проблем
194 447
отзыва
183 472
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списание с карты

Оценка 5

С карты была списана комиссия в размере 99 ₽ по подписке Альфа-чек. Об услуге впервые слышу, поэтому написала в чат с банком в разделе "чаты" приложения. Там автоматический... Читать полностью

13.10.2024

Разъяснение условий акции

Оценка 5

30 марта обращался в чат в мобильном приложении банка по поводу акции Кешбек до 10% в День рождения.  Были неясно описаны условии акции: расходилась информация по поводу кешбека... Читать полностью

13.10.2024

Благодарность за быструю работу

Оценка 5

Альфа-банк произвел на меня самое положительное впечатление! Меня интересовал вопрос о начислении кешбэка при оплате с помощью QR-кода. Я вспомнила, что у Альфа-банка есть отличная... Читать полностью

13.10.2024

Рекомендация карты

Оценка 5

Написал в чат с банком 7 октября, захотел разобраться почему мне не приходят деньги за рекомендацию карты другу, со мной связалась специалист-Юлия, быстро разобралась в моем... Читать полностью

13.10.2024

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Здравствуйте! Благодарю Альфа-банк за клиентоориентированность! У меня был оформлен платёжный стикер от Альфа-банка, но я им не пользовалась. Заметила как-то в истории платежей... Читать полностью

13.10.2024

Выплата за акцию «Приведи Друга» от Альфа Банка

Оценка 5

В начале октября стал клиентом банка, и решил еще поучаствовать в акции - "Приведи друга". Отправил другу ссылку с рекомендацией, чтобы заказать карту. Друг карту получил... Читать полностью

13.10.2024

Альфа-чек

Оценка 4

Здравствуйте. Консультант Альфа банка привез дебетовую карту. Спустя время оказалось, что там подключена оплата за уведомления и у меня списали деньги. Написал в чат поддержку... Читать полностью

13.10.2024