обращалась в чате с вопросами по кредиту, страховка, процентам и платежах, много раз, раз 5-7, ни никто ничего понятного мне не ответил, точнее не понимали меня или отвечали не то, что мне было нужно. обращалась в чате, потому что либо было позднее время суток, либо все операторы по сотовой сети были заняты. 14.10.24, примерно в 11:15-11:40 написала снова в чат, консультант Алексей Т-ин, ответил сразу четко, быстро и понятно, по всем интересующим меня вопросам. Осталась довольна как никогда. вопрос был о процентах по кредиту, всех изменениях по процентам И страховках. хотела отключить страховку, хотелось узнать что изменится и каким-то откровении страховок. Если бы было можно обращаться всегда к одному консультанту, снова и снова обратилась бы только к нему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Оказание помощи в частичном погашении кредита
Быстро помогли разобраться с вопросом, спомощью бота Катюша смогла внести денежные средств на частичное погашение кредита, у самой не получалось разобраться. А теперь понимаю, что...
Спасибо за оперативность
Спасибо сотруднику совкомбанка Забота Антон за оперативное решение моей проблемы! Обратилась 1.11.2024г. в 09:50 в мобильное приложение совкомбанк карта халва с вопросом закрытия...
Внимательные и отзывчивые сотрудники "Совкомбанка"
Хочу поделиться опытом по отдельному продукту "Совкомбанка". В приложении банка регулярно предлагаются различный продукты с выгодой (т.е. при использовании магазина партнёра, в...
Общая оценка
Добрый день! На данный момент очень доволен услугами и условиями банка, являюсь уже многолетним держателем карты Халва. (Как дебетовая / так и кредитные опции), на мой взгляд одна...
Вот такие люди должны работать с людьми
Я обратился 31 октября 2024 года по вопросу связанным с отключением страховки по моему новому кредиту М-ев Тимофей без всяких задержек установил контакт со мной , при неполадках...
Хороший сервис поддержки
После обращения за помощью в получении информации по кредитной задолжности в приложении банка на смартфоне через чат, получил от консультанта понятный и исчерпывающий ответ...
Решили мой вопрос
А. И-ва молодец, быстро подключилась и без промедлений решила вопрос. 31.10.2024 в 17:40 был начат диалог о переносе даты платежа, а в 17:43 уже всё готово. Разъяснила почему...