Сегодня 14.10.24 в 12:01 по Хабаровскому времени( 05:01 по Москве), я в терминал положила 3000, терминал закрылся, но экран тут же погас и высвечивается надпись, что возникли проблемы и мне нужно обратиться по указанному номеру телефона сотруднику банка. Я не успела даже набрать указанный номер, мне банк САМ позвонил( с номера +78005339986) и парень на другом конце провода сказал, что увидел мою проблему!!! Представляете?! Я в приятном шоке) Назвала свои данные Юлия Ю-вна Б... На экране терминала стали открываться какие-то окна и молодой человек из банка заверил меня, что деньги уже поступили на счёт, принёс свои извинения за ошибку в системе.
Я до сих пор прибываю в приятной эйфории от исхода сегодняшней ситуации. Даже не представляла, что так бывает. В других банках звонишь, долго объясняешь, что, где, как, потом тебя куда-то перенаправляют и ты ещё ждёшь неизвестно сколько времени, а тут в одно мгновение, как волшебной палочкой махнули и проблемы нет!!! Разговор занят 3 с половиной минуты и то потому, что долго прощались и желали друг другу кучу приятностей)) Спасибо ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
"Т-банк" лучший банк
Хотелось бы поделиться своим мнение о Т-банке. У меня был опыт пользования и с другими банками, но именно Т-бан смог меня удивить. Помимо дебетовых карт и прочих акций, меня всегда...
Зачисление денежных средств
Добрый день. 10.10.2024 я обратился в онлайн чат Т-банка по поводу возникшей проблемы с поступлением на мою карту денежных средств после возврата мною 08.10.2024 ж.д. билета. Мне...
Возврат денежный средств
Добрый день! Меня зовут Катя. Хочу поблагодарить за оперативность чат-поддержку банка. Я обратилась 12.10.24 в поддержку с вопросом о возврате денежных средств. Так как был сбой...
Предртвратили мошеннические действия
Хочу выразить огромную благодарность Т-Банку, а именно оператору чата поддержки Татьяне. 26 сентября 2024 мне стали приходить коды на телефон, будто кто-то пытался войти в мой...
Оперативно и вежливо среагировали на проблему, а главное - сразу решили
13.10.24 примерно в 20:30 в городе Пермь пополняла дебетовую карту на 100 рублей через банкомат по адресу Уинская, 15а. Банкомат закрыл купюроприемник и выдал надпись о своей...
Очень хорошо решает проблемы, и обслуживание клиентов просто потрясающее
1 октября я обратился в службу поддержки T-bank за возвратом денег, который был оформлен в моем магазине m***** за заказ и не был зачислен на мой счет, а затем представитель T-bank...
Не начислили кешбек за покупку
Мне не начислили кешбек за совершенную покупку 12.10.2024. В категории все покупки, в личном кабинете кешбек не был зафиксирован. 13.10 примерно в 16.55 обратилась к специалистам...