Отзыв

14.10.2024 10:55
288
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10.10.2024 подал заявку на кредитную карту, и уже с утра 14.10.2024 подошел за одобренной картой в отделение на московскую 73, города Ростова-на-Дону. Обслуживала меня Е. Евгения. приблизительно за 10минут подготовила все документы по выдаче карты. А так же рассказала условия. Я уже ранее пользовался кредитными картами и приблизительно понимал как пользоваться. Но, еще раз попросил Евгению проговорить подробности. Евгения рассказала , что по карте действует льготный период 130дней, озвучила лимит по карте в 30000р , подчеркнула что лимит можно увеличить если пользоваться картой часто. я спросил , сколько стоит выпуск карты и плата за обслуживание, Евгения объяснила что платы за выпуск карты не взимается, и плата за обслуживание карты так же не взимается , если в первый месяц совершить покупки по карте , общей сложностью в 5000р, то карта будет бесплатной. По снятию наличных уточнил, сотрудник рассказала что за снятие есть комиссия 5,9%+590р. Буду теперь внимателен. Спасибо за обслуживание и качественную консультацию. Буду возвращаться в ваш банк и еще не раз с удовольствием пользоваться услугами банка, и особенно вашей картой. Взял ее как резервный кошелек. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-22T08:50:34+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-14T18:58:08+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность коллеге. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 657
отзыва
14 611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Спасибо большое за консультацию и отмену очередной накопившийся по моей вине неустойки, Виталий Сергеевич очень компетентный в своей работе сотрудник финансового контроля в... Читать полностью

01.11.2024

Отзыв Евгении

Оценка 5

В городе Ростове-на-Дону пришёл в отделение на Московскую 73 для того чтобы закрыть кредитную карту, которой не пользуюсь лет 10. По ней начисляется то ли годовое обслуживание, то... Читать полностью

30.10.2024

Закрытие договора кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Обратился в премиум чат для закрытия договора кредитной карты. Сначала навигировали в офис, но я никак не мог туда попасть по причине занятости и командировок... Читать полностью

30.10.2024

Наличная карта

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Андрей. Клиент банка с 2011года. В банке русский стандарт уже получал кредитную карту Платинум в несколько лет назад. Пришёл в отделение банка 29.10... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка 5

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного... Читать полностью

25.10.2024

Хотела выразить благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность Г-ву Виталию И. ! Была просрочка по кредиту и кредитной карте,Виталий позвонил,проконсультировал ,объяснил ситуацию , мы стали работать по... Читать полностью

25.10.2024

Спасибо за содействие.

Оценка 5

  Личным менеджером по телефону был Аскеров Юсиф Исмаил помог разрешению проблем с долгом.Хочу отметить самое важное, в отличие от всех других сотрудников он не требовал от меня... Читать полностью

25.10.2024