Понадобились мне наличные деньги, а до пенсии далеко. Вспомнила о возможности кредитной карты Альфа-банка год без процентов, но сомневалась действует ли льготный период 60 дней.К тому же в Брянске как выяснилось только один банкомат Альфа-банка. Обратилась 11.10.24 в 20-58 в чат поддержку банка с вопросом о возможности снятия наличных денег с моей кредитной карте денежных средств и действия льготного периода а также свопросом в каких банкоматах других банков можно снимать деньги. Быстро ответила специалист Мария и пояснила что по моей карте я могу снимать до 100 т.р в календарный месяц по льготному периоду.Свыше этой суммы банк возьмёт комиссию.А также Мария аргументировано и подробно пояснила что я могу снимать деньги без комиссии в любом банке, но предупредила что некоторые банкоматы берут комиссию са свои услуги и рекомендовала обращать внимание на экран банкомата. Я получила за несколько минут полную и подробную информацию не обращаясь в офис банка. Спасибо банку за быструю помощь и вежливых и компетентных сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Кэшбек за рекомендацию
Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами Альфа-Банка. В июле супруг решил сделать дорогостоящий подарок своей маме, но денежных средств на тот момент оказалось...
Списание за страховую услугу
Добрый вечер, сегодня 8 ноября около 23:30 я обратилась в чат Альфа-банка с просьбой сторнировать операцию списания, так как эту услугу я не подключала. Ответила сотрудник Карина...
Служба поддержки
В конце сентября закрыл долг по кредитной карте банка и случайно перевел болше чем нужно. Снимать с кредитной карты побоялся начисления комисии и процентов, т.к. это кредитная...
Страховка по кредитке
08.10.24 решила посмотреть есть ли у меня страховки по моим кредиткам. Оказалось целых 3 штуки, о которых ранее меня при оформлении не уведомили. Через чат в мобильном приложении...
Помощь в чате
Задумалась над выпуском кредитки в Альфе, и в этой связи решила написать в поддержку, чтобы узнать точные условия. Я задала несколько вопросов по карте, и вскоре мне ответила...
Кредитная карта
В связи с тем, что я ухожу в армию, решил закрыть кредитную карту, чтобы не оказалось внезапных списываний или всплывших условий. Обратился в чат поддержки в мобильном банке с этой...
Комиссия за организацию страхования
Оформила кредитную карту, через 3 недели пользования проверила списания и была неприятно удивлена, обнаружила комиссию за организацию страхования, о котором я ничего не знала и...