27 сентября в 13-50 обратилась в чат поддержки банка т.к. был некорректно начислен кэшбек за покупку путевки на сайте партнера sletat. Ответил оператор Скоров Эдуард, вопрос был решен предельно быстро и без лишних вопросов. Хочу похвалить банк и оператора за быстрое решение проблемы. Ну и в принципе за предоставление возможности получить кэшбек - 5 тыс. баллов с путевки - это прямо очень приятный бонус!
N.B. Еще бы бот был не таким навязчивым, было бы вообще 5++)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Кэшбэк за оплату через интернет по карте "Халва"
27.09.2024г в 17:23 написал в чат приложения Совкомбанка вопрос по карте "Халва". Интересен был процесс начисления баллов за покупку в интернете на свои средства у партнера банка...
Кэшбэк по карте "Халва"
27 сентября 2024г в написал в чат приложения Совкомбанка с вопросом о том, необходимо ли совершать 5 покупок в месяц для получения кэшбэка. Оператор П. Алена быстро включилась в...
Возврат средств
Был вопрос по поводу возврата средств на карту после отменный товара.Написали в чат.Ответила бот Ксюша.Очень быстро и подробно всё разьяснила,после ещё раз спросила остались ли у...
Списание средств
Банк списал со счета деньги. Обратилась в чат. Ответил Владимир П-кий, довольно быстро. Объяснил ситуацию, стали разбираться. Оказалось списание произошло за стикер, который...
Разъяснения о бонусах
В пятницу 4 октября в 15-16 обратился в чат поддержки с вопросом о разъяснение остутвия опросов о покупках в магазинах партнёров банка, а конкретно не приходили опросы за которые...
Поддержка в чате на высоте! Всё по делу!
Обратился 12 октября в онлайн чат по вопросу начисления процента на остаток средств на Халве. Хотел для себя уяснить, как он начисляется: на ежедневный остаток, или, возможно, на...
Решение ошибки при оплате
Добрый день. Обратился в чат 8 октября 2024г. (0:25) с вопросом невозможности произвести оплату через интернет. Произвел несколько неудачных попрыток, т.к. приходил пуш о том...