Не открывайте расч. счёт в «Альфа банке». Несмотря на много обращений, мне так и не открыли расчётный счет для моего ИП

Никогда не обращайтесь в этот банк как ИП. Хотела оформить расч. счёт в «Алфа банке», пройдя по реферальной ссылке (на данный момент у меня расч счёт уже 7 лет в другом банке) 1) 18 сентября мне сообщили, что зарезервировали р/с. 2) 22 сентября прислали тарифы, обещав перезвонить. При этом в письме у менеджера в графе телефон было пусто. 3) 7 октября, не дождавшись ответа, написала письмо, чтобы узнать, когда же мне откроют р/с. Ответа не было, при этом общая рассылка от банка шла. 4) 9 октября на гор. линии сообщают, что моя заявку на р/с закрыли, т. к. до меня не дозвонились. У меня нет неотвеченных вызовов от банка. Также мне сообщили, что юр. лицами занимается другой отдел, и что мне перезвонят в тот же день или завтра. Уточняю, точно ли смогу открыть р/с по реферальной ссылке, т.к. акция до 9 октября. Гарантируют, что да.

 5) 10 октября в 23.55 звоню на горячую линию с тем же самым вопросом - как мне открыть р/с? Заверяют, что завтра точно перезвонят. 6) 11 октября в 9 утра поступает звонок от «Альфа банк», менеджер говорит, что моей заявки на открытие р/с нет, а новую по реферальной ссылке не создать, так как акция закончилась 9 октября (вот новости-то? я про это же на горячей линии уточняла 9 октября). Обещает обратиться к руководителю и перезвонить в течение 2-х часов. После обеда снова звоню на горячую линию, где узнаю, что нужно просто завести новую заявку. Создаю новую заявку, в которой указываю (там можно выбрать), что жду курьера с документами в субботу с 11 до 13 часов. 7) В субботу, 12 октября, в 8 утра приходит смс, что приедет курьер Александр. Не приезжает. Звонит мне в 15 часов и говорит, что раз время вышло, а у него 9 клиентов, то он ко мне может приехать в другой день. В смысле в другой? Это же он не приехал вовремя и не сообщил. 8) Высказывая недовольство, что ему пришлось ко мне ехать, приезжает, но отказывается оформить документы (в паспорте задрана страница (при этом дебет карту альфа мне недавно выдали таккже приезжая домой). Сообщил, что я должна приехать в понедельник офис с паспортом, там мне откроют р/с. При нём звоню на гор. линию. 9) 14 сентября в офисе говорят, что курьер поставил, что заявка на р/с закрыта по просьбе клиента, то есть меня. Я не отказывалась от р/сч. Позвонила курьеру, он подтверждает, что отказ не ставил. 10) В офисе помочь ничем не смогли, так как реф программа закончилась, а курьер, как они утверждают, поставил отказ. Итого: 26 дней, р/счёт не открыт, проблема не решена