Быстрое решение вопросов, качественные консультации

14.10.2024 15:09
164
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отличный банк. Пользуюсь очень давно. Являюсь получателем социальных пособий на детей именно в этот банк, поскольку доверяю.

Была пара ситуаций.

Два раза получала перевод от родственника через терминал, но не получила сразу. Испугалась. Позвонила в банк, абсолютно культурный оператор объяснил, что система видит деньги и все хорошо, просто происходит зачисление. Спустя пару минут деньги поступили на счёт. Отличная поддержка. Вежливо, культурно, с пониманием молодой человек объяснил что и как.

Вторая ситуация касается как раз пособий. В один из месяцев региональный орган задержал выплаты. Я подумала, что банк глючит. Написала в чат и через пару секунд подключилась девушка, которая всё по полочкам объяснила. Проблема была не в банке, но реакция и отношение персонала - на высоте.

Очень мне нравится приложение ПСБ. Там собраны все возможные кешбэки и скидки, что мне помогает экономить.

Оплачиваю коммунальные платежи тоже только этим банковским приложением. Быстро, чётко, качественно.

Спасибо за такой продукт. Рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T19:03:43+03:00
Благодарим за прикрепленный скриншот. Давайте подождем ответ банка. 23.10.2024 Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2024-10-23T11:47:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу наших сотрудников. Обязательно передадим им Ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,31
средняя оценка
23%
решено проблем
3 629
отзыва
3 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Мгновенная помощь специалиста по изменению пин-кода

Оценка 5

Для оплаты покупок свыше тысячи рублей и выше требуется вводить пин- код. Я его забыла, поэтому одну покупку разделили на несколько. Узнать как изменить забытый пин- код... Читать полностью

15.10.2024

Быстрое понимание проблемы и ее решение.

Оценка 5

Совершая покупки, обычно использую приложение для оплаты в своём телефоне, прикрепляя в него данные карты. После очередного обновления приложения бесконтактной оплаты данных не... Читать полностью

13.10.2024

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день хочу поделиться опытом пользования банком ПСБ в Мариуполе. Я приехал в город в командировку и понял что без карты ПСБ тут будет сложно.  Меня порадовал тот факт что... Читать полностью

11.10.2024

Выдача карты

Оценка 5

Обратилась 01.10.2024 в отделение банка на территории судостроительного завода имени Е.Б. Бутомы к сотруднику банка Виолетте, по вопросу утери банковской карты и получения... Читать полностью

09.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Я обратился 08 октября 2024 года примерно в 11:00 в офис "Луганск-4" ПАО " Промсвязьбанк" г.Луганск,ул.Оборонная,2. Я хотел получить стипендию и уточнить насчёт карты. Сотрудник... Читать полностью

08.10.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Добрый день! 08.10.2024 в 08.31 посетила офис в г. Луганск по адресу ул. Оборонная д.2 с услугой получение зарплатой карты. Встретила менеджер С-ко Лилия, предложила обновить... Читать полностью

08.10.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

07.10.2024 в 14.43 посетил офис ДО "Луганск-4" по адресу г. Луганск Ул.Обронная д.2 по операции получить зп карту. Меня встретил менеджер С-ко Л.И . Выдали карту быстро,рассказали... Читать полностью

07.10.2024