Благодарность банку
Благодарю банк, что вернули комиссию за снятие наличных средств.
20.07.2024 в 18:23 в магазине «Пятерочка» сняла наличные с карты Халва-Совкомбанк в размере 5 000 рублей. Снимала из "собственных" средств, но из-за того, что приложение Халва работало некорректно, средства списали с "заемных", что привело к тому, что мне выставили комиссию в размере 585 рублей. В тот же день я написала в чат поддержки в приложении Халва-Совкомбанк. Сотрудник составил обращение по моей просьбе. 23 июля в 17:18 комиссия была отменена. В качестве извинений банк подарил мне 500 рублей, что приятно порадовало и сняло мой пережитый стресс.
Спасибо банку за то, что всегда готов пойти на встречу клиенту и разрешить любой вопрос на благо клиента.
Я очень рада, что выбрала Совкомбанк, рада быть с вами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Консультация
Спасибо большое оператору, за быстрый ответ по карте халва, грамотную консультацию, всё чётко объяснил, доступно, просто и понятно.Звонила 13.10.2024 в 21:51 Халва классная карта...
Разъяснение о начислении кэшбэка по халве
14.10.2024 в 20:30 обратился в чат для уточнения порядка начисления кэшбэка, мне ответила старший специалист А-а Дарья. Пришлось немного подождать ответ, зато не пришлось висеть на...
Обратился по досрочному погашению
Обратился в онлайн-чат 14.10.24 в 22:00 вечера, с вопросом по частичному- досрочному погашению , специалист К-а Алина все отлично отработала решила мой вопрос, Совкомбанк отличный...
Совкомбанк - клиентоориентированный банк
16.09.2024 г. в 12:50 часов я позвонил в Контактный центр Совкомбанка (тел. 8 800 100-00-06) за разрешением ситуации по вопросу необоснованного списания комиссии в размере 999 руб...
Признательность
Хочу выразить признательность сотруднику банка Совкомбанк, а именно Николаю Б-ну. 18 августа 2024 года в 19:55 я обратилась в чат приложения Халва-Совкомбанк с просьбой помочь...
Досрочное погашение кредита
13.10.2024 г. в 17:50 я обратилась в чат Совкомбанк в приложении халва. Мой вопрос был в том, что при частичном досрочном погашение произошло уменьшение срока кредита, а мне нужно...
Благодарность сотруднику банка за помощь
Добрый день. Впервые за несколько лет обслуживания в банке столкнулась с тем что не был автоматически начислен кешбэк (который применяется по программе 5х10 по промокоду в рамках...