Банковский "кешбэк"
Сегодня решил открыть цифровую Умную карту, т.к. кешбэк к имеющейся у меня так называемой "зарплатной" карте был не применим и не начислялся вообще никакой. Как я представлял, кешбэк предполагает некий бонус, выдаваемый клиенту за определённые покупки (интересные и выбранные конкретно этим банком). Однако не успел я толком насладиться этими "интересными" покупками, как Газпромбанк показал, что он под этим понимает: хоть я и был клиентом несколько лет, уведомлениями не пользовался, банк жёстко и без каких-либо пояснений вместе с выпуском цифровой карты подключил и списал с меня комиссию за уведомления. 99 рублей. Сумма невелика, конечно, но отношение прочувствовал: при первой же активности банк вот так вот "вознаграждает" постоянных клиентов. Наверное много слишком их у него? При этом новым клиентом все эти списания делаются через месяц или 2 после получения карты. Возникло желание уже и пойти на выход (такое отношение вынуждает задуматься). Такой подставы я попросту не ожидал. Мобильными продуктами банка, например, пользуюсь без проблем и таких "приятностей".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарственный отзыв
Благрдарю сотрудника Газпромбанка Б-ву Марию Б. за качественное обслуживание. Получал вторую дебетовую карту, встреча состоялась быстро, качественно, на все вопросы ответила. По...
Поддержка клиентов в соцсети
Обратилась в поддержку банка в соцсети по вопросу о начислении бонусов по акции" 35% на самое нужное". Через пару минут представитель банка написал мне, что мой вопрос взяли на...
Поддержка клиентов в соцсети
Хочу поделиться своим положительным опытом переписки с сотрудником Газпромбанка.У меня появились вопросы по начислению кешбэка, а звонить на горячую линию не люблю.Нашел группу...
Отличное взаимодействие с представителем Газпромбанка
Сегодня получил карту газпромбанка. Заказал ее для того, чтобы открыть накопительный счет с повышенным %. Представитель Иван всё подробно объяснил и рассказал. Было легко и...
Удобно. Быстро
Перед днем получения карты со мной созвонился представитель банка - Денис. Вежливо общался, обговлрили время встречи. Утром позвонил еще раз и мы выбрали удобное для меня время...
Перевыпуск дебетовой карты
Хочу рассказать поход в офис 6 ноября 17:38 обратился в офис Невский проспект 90-92 Площадь Восстания , ожидание больше 40 минут было , цель визита была перевыпуск заказ новой...
Знакомство с банком
Заказал дебетовую карту для получения повышенного кешбэка в рамках программы "Кешбэк на самое важное". Курьер привезла карту, помогла с настройкой приложения и объяснила как...