Помощь сотрудников банка с счетом иностранных валют

14.10.2024 16:51
196
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно решился оформить карту мтс банка по выгодным условиям, так как хотел открыть счет на иностранные валюты, написав 14.10.2024 в 21:30 в чат банка мне ответила Ольга, которая занялась моим вопросом, тем самым, я открыл счет юаней в данном банке. Приятная девушка помогла решить мой вопрос с переводом денежных средств на иную, иностранную банковскую систему, пояснив мне в полных подробностях о том, что переводы во всех банках в данный момент недоступны, но решила помочь мне открыть накопительный счет с данной валютой, так как самостоятельно понять как это правильно сделать я не смог, но на самом деле все горзадо легче чем я думал. Мой накопительный счет открылся в пару кликов и я полностью остался от огромных годовых процентах на счете и вежливых сотрудников, которые моментально индвидуально решают вопрос! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-24T18:00:45+03:00
Дополнительную информацию получили.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-14T18:08:13+03:00
Здравствуйте! Рады видеть вас в числе наших клиентов. Спасибо за положительную обратную связь!

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,20
средняя оценка
34%
решено проблем
1 123
отзывов
1 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли решить проблему (не отображалась операция в тратах)

Оценка 5

15.01.2025 в 14:50 обратился в чат поддержки в онлайн приложении банка со следующей проблемой: потратил 2000 рублей а в тратах эти транзакциине отображались. Сначала мне ответил... Читать полностью

07.02.2025

Помогли понять условия акции

Оценка 5

28.01.2025 в 18:46 обратился в чат поддержки в онлайн приложении МТС банка с целью поинтересоваться насчёт срока выплаты бонуса по акции пригласи друга. Сначала мне ответил чат... Читать полностью

07.02.2025

Помощь чата по переводам СБП

Оценка 5

Имею в банке две кредитные карты и накопительный счёт. Для возврата долга по кредитным картам пользуюсь переводами по СБП. Приходилось при пополнении каждой карты менять настройки... Читать полностью

05.02.2025

Оплата подписок иностранных сервисов

Оценка 5

Обратился в поддержку для разьяснения ситуации про сервисы оплаты иностранныхх подписок. Ответила на мои вопросы Танзила, 23 января, в 07:31 утра. Некоторые серисы начали списывать... Читать полностью

30.01.2025

Помощь сотрудника

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку банка! 22 января 2025 года, в 22:00 У меня возникла проблема с пин-кодом в приложении. Сначала я был очень расстроен, думал... Читать полностью

22.01.2025

Рассказали как устроена акция

Оценка 5

Поскольку я стал новым клиентом банка по рекомендациям знакомых, где они они ну уж очень сильно нахваливали Мтс-банк, мне захотелось больше узнать об условиях и акциях в банке. 22... Читать полностью

22.01.2025

Условия банка и качество поддержки

Оценка 5

Буквально вчера стал клиентом МТС Банка и при очередной оплате в магазине заметил, что банк делает скидку на покупки. Решил побольше узнать об этой акции. 22.01.2025 обратился... Читать полностью

22.01.2025