В 19:14 14.10 обратилась в чат Банка.
так как заметила списание средств по тарифу Premium. Продлевать данный тариф не планировала, деньги списались автоматически. О чем написала в чат. Уже
в 19:19 сотрудник Елена 8***** мне ответила, что постарается решить вопрос. В 19:25 деньги были возвращены мне на карту. Спасибо Елене за оперативность и банку за лояльность и клиент ориентированность . Так как по условиям тарифы мне не обязаны были возвращать деньги
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Банкомат «съел» деньги
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам службы поддержки Т-банка! 12 октября произошёл неприятный инцидент: банкомат «съел» мою купюру. Несколько раз слышала о подобных...
Вопрос о кешбэке
Я написал в чат 14.10.2024 в 21:03, мне ответила Виктория. У меня возникла проблема с зачислением кешбэка, и я был немного обеспокоен, так как не знал, в чем дело.Виктория поняла...
Банк помог с возвратом средст
20.03.24 я столкнулся с проблемой, но доброжелательная клиента Т-Банка помогла с её решением!!! Непонятным образом со своей невнимательностью я оформил подписку на Tinkoff Pro, но...
Банк Тинькофф это Флагман банковской сферы
Здравствуйте. Через МТС пополнял деньги на Тинькофф большими суммами несколько раз в течение дня. Оператор МТС убедил что комиссии не будет никакой. Но как оказалось она появилась...
Быстрое решение проблем с помощью поддержки
Обращался в поддержку 19 сентября в 21.30 из за ошибки в переводе, мне ответила Виктория, быстро начав решать проблему, общаясь со мной на понятном обычному человеку языке...
Быстрое решение проблемы
Хотел бы поделится своим впечатлением от того как быстро решают проблему Т-банк, проблема была в следующем. Была произведена заправка с помощью мобильного приложения заправки, но...
Благодарю сотрудников!
Я позвонила на горячую линию 14.10.2024г,в 15.46.У меня возник срочный вопрос,нарвалась на мошенников, которые звонили от Т-Банка,вошли в мой онлайн банк,просила оператора помочь...