Первая IT- ипотека и отзывчивость сотрудников банка

14.10.2024 17:44
576
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Брали с мужем ИТ-ипотеку, рассматривали несколько банков и какого было наше удивление что все четко было только у СовКомБанка. Как начальные условия были сказаны так и не менялись до подписания договора в отличии от других банков.

Отдельно, огромное спасибо представителю банка по оформлени ипотеки - Марии. Отвечала на миллион разных вопросов, все до мельчайших подробностей обычным простым языком. Всегда была на связи, порой даже в позднее время. У нас было много опасений, но каждый раз когда мы обращались с ними к Марии, нам сразу давался полноценный ответ. После оформления ипотеки, нам было рассказано все от и до. Как платить, через что, где. Что есть в приложении банка, как пользоваться и так далее. Мы это и так все конечно занаем, но было приятно что такая обратная связь. 

Вот прошёл год, до, сих пор ведёт нас по всем вопросам которые появляются. Вовремя отвечает и всегда вежливая. 

Работа с людьми сама по себе стресс и за это ей спасибо. Очень ценный сотрудник считаем. Таких очень мало. 

Уверены впереди еще будут вопросы и много и уверены что они будут решаться максимально быстро.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-22T13:28:27+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-18T09:13:06+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
62 467
отзыва
59 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Об оформлении ипотеки в "Совкомбанке"

Оценка 5

29 октября 2024 г. мы с дочерью обратились в офис «Совкомбанка», расположенный по адресу: г. Краснодар, ул. Ставропольская, дом 98. Ипотечную сделку проводила менеджер Дм-ва Ольга... Читать полностью

07.11.2024

Огромная благодарность банку совкомбанк

Оценка 5

У меня ипотека. И по условиям акции, я должен был выполнять ряд условий иначе повышается процентная ставка по ипотечному кредиту, которые я по своей халатности нарушил. Но при... Читать полностью

05.11.2024

Ипотечная сделка

Оценка 5

Выражаю благодарность компетентным сотрудникам Совкомбанка:  1. А-ву Олегу А.; 2. Ж-ой Софье А. спасибо за профессионализм и чуткость в проведении сделки от обработки ипотечной... Читать полностью

04.11.2024

Благодарность Никите

Оценка 5

Хочу поблагодарить К. Никиту за быструю и профессиональную консультацию. Обращалась по поводу досрочного погашения ипотеки и размещения средств. Получила подробный и и... Читать полностью

03.11.2024

Оперативный ответ даже в вечернее время

Оценка 5

Решила проверить информацию, которую мне дала сотрудница банка в отделении. Вопрос касался смены страховой компании при ежегодном продлении страховки ипотеки. Сотрудница сказала... Читать полностью

02.11.2024

Лояльный подход

Оценка 5

Кредитный договор 106***81 от 30.07.2024. Номер заявки в банк 82788 466 от 31.10.2024. Оформила ипотеку в Совкомбанке по ставке 11,75% с выкупом ставки. Три месяца спустя... Читать полностью

01.11.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Ранее оставлял заявку на перенос даты платежа по кредиту под залог недвижимости. Необходимо было ускорить процесс обработки заявки. Специалист Д-ко Д. помогразобраться с вопросом... Читать полностью

31.10.2024