Обращение в банк

14.10.2024 20:57
138
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом менеджеру. Она выдала мне заявление, под ее руководством я заполнила его и все. Менеджер сказала, когда изменения вступят в силу и когда я смогу нормально пользоваться картой с новым номером телефона. Всегда бы так все быстро делалось) 

Заодно раз уж я попала в отделение, я попросила рассказать мне про подписку my life+, как-то я упустила тот момент, когда она появилась. Менеджер рассказала, что подписка дает, как и где ее подключить и при желании отключить, сколько она стоит, как снимается плата за нее. 

Итого менеджер помогла мне по двум вопросам за одно обращение, времени у нее не заняло на это много и у меня, соответственно, тоже. Вопросы это разные, но благодаря хорошей подготовке, менеджер без заминки ответила на все сразу. За обращение, конечно, 5.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-23T11:04:46+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, адрес отделения банка, в которое обращались и время/дату посещения.
user-548719690354
2024-10-30T20:24:43+03:00
Офис в Перьми на улице Металлистов возле ТРЦ! Была я там 11 числа в этом месяце после обеда.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-10-15T06:56:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Одна из основных задач банка - предоставлять профессиональную консультацию. Очень приятно получать такой отзыв о работе специалиста. Постараемся и в будущем радовать высоким уровнем сервиса. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,79
средняя оценка
13%
решено проблем
1 611
отзыва
1 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ

Оценка 5

Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я... Читать полностью

08.10.2024

Дебетовая карта после консультации

Оценка 5

Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить... Читать полностью

29.09.2024

Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной

Оценка 5

Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день... Читать полностью

18.09.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024

Приведи друга и получение карты через курьера

Оценка 5

По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я... Читать полностью

12.08.2024

Кредитная карта май фридом

Оценка 5

Я пользовалась дебетовой картой май лайф, насчет кредитной карты только думала, но склонялась к тому, что она вряд ли мне нужна. В отделение банка на Воровского 21 я пришла для... Читать полностью

09.08.2024