ОТП банк после 32 двух дней не делает вывод денежных средств

14.10.2024 21:34
592
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27 августа, я, П-н Дмитрий С. написал обращение 24221590 на вывод денежных средств со своего счета. 27 августа банк скинул мне номер моего обращения 24222009. 

10 сентября я написал повтороное обращение, так как ОТП БАНК ОТКАЗАЛСЯ ВЫВОДИТЬ МОИ ДЕНЬГИ! Обращение 24222009 от 10 сентября 2024 года было рассмотрено и бан сообщил, что заявление на закрытие карты зарегистрировано в программе Банка 29.08.2024. Договор по карте будет закрыт в течение 47 дней в соответсвии с Правилами выпуска и обслуживания банковских карт. 

Сейчас идет 48 день и банк до сих пор не вывел мне мои денежные средства в письме которое мне прислали написано, что вывод будет на 32 день

Верните мне мои деньги! Хватит обманывать людей и тратить наши деньги, я знаю, что я такой не один. Верните мне мои деньги

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-10-18T16:12:48+03:00
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Денежные средства переведены 17.10.2024 на указанные в заявлении реквизиты. Счет будет закрыт 01.11.2024. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
2 070
отзыва
1 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Бонус за оформление дебетовой карты

Оценка 4

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день... Читать полностью

14.08.2024

Оператор быстро решил проблему

Оценка 5

15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в... Читать полностью

16.07.2024

В течение одного дня

Оценка 5

26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно... Читать полностью

26.06.2024

Не могу осуществить перевыпуск карты неделю

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала... Читать полностью

16.06.2024

Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика

Оценка 5

Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос... Читать полностью

10.06.2024

Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления

Оценка 5

22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С... Читать полностью

29.05.2024

Арифметика проста

Оценка 5

По программе лояльности Премиум оплатил 2 прохода за 45 долларов США каждый в ОАЭ. Подал документы на возмещение. В части рассмотрения и организации SD вопросов нет. Все четко. Но... Читать полностью

13.05.2024