Банку не нужны клиенты

14.10.2024 21:53
712
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Решила открыть в МКБ вклад, т.к. хороший процент дают . В моем городе офисов банка нет и потому позвонив в банк , я заказала дебетовую карту с доставкой курьером. Пообещали доставить в пятницу...Прождала доставку весь день и позвонив в доставку, мне сказали, что ждите теперь в понедельник. Весь понедельник опять ожидание до последнего момента... Доставили карту ближе к 18-00.. Но чтобы открыть вклад в приложении , надо активировать карту .. Но не тут то было ..опять надо ждать!!! Сказали до 3х дней... Но читая отзывы , понимаю ,что возможно и больше, а может и не получится! 

Это какое то испытание вкладом! Знала бы , что так будет , врядли стала бы тратить столько времени и нервов! Думаю, если смс о активации карты не придет завтра , надо заканчивать сотрудничество с МКБ! Руководители банка, Вам не нужны клиенты? 

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-10-15T09:58:57+03:00
Здравствуйте! Извините, что перенесли доставку карты! При получении карты через курьера она становится доступна для активации в течение 3 дней после проверки документов и открытия картсчета. Сегодня картсчет открыли, вы можете активировать карту. Надеемся, что вопрос решен и на продолжение сотрудничества с вами❤️ МКБ
user-958118501269
2024-10-22T16:49:02+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,76
средняя оценка
33%
решено проблем
13 191
отзыв
8 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отделение Зеленоградское

Оценка 5

Обратился 25.10.2024 в Отделение Зеленогадское по адресу: Зеленоград, к.1522, по вопросу перевыпуска карты. Попал в 1 окно к Ивану, был вызван сразу, очереди в отделении не было... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу город Москва, бульвар дом 2 корпус 1 для оформления Дебетовой карты.  На обслуживание попал к сотруднику - ведущему менеджеру Т-ну П. Н... Читать полностью

07.10.2024

Благодарность

Оценка 5

20.09.2024 года я обратился в офис банка Лефортовский для получения платежного кольца. В офисе находиться комфортно. В очереди находился 3 син. и меня пригласили к 3 окну к... Читать полностью

20.09.2024

Любой банк - это прежде всего люди в нем работающие

Оценка 5

 Сразу же хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру Лазько Милане Александровне (отделение МКБ по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе, 13к1) за внимание к деталям... Читать полностью

18.09.2024

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

04.09.24г обращался в офис банка по адресу пр. Автозаводцев 1, на обслуживание пригласила Анна, ожидание в очереди не было, был вопрос с блокировкой карты, менеджер быстро составил... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Братиславское МКБ для открытия вклада и перевода пенсии. Попал у сотруднику Н-ну Т. Помог грамотно и быстро асе оформить, рассказал про накопительный... Читать полностью

02.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня утром в 10:30 я обратился в МКБ в офис Войковская, т.к. у меня произошло несанкционированное списание. Меня принял менеджер Шалва А-ич. Он быстро понял, что к чему и... Читать полностью

01.09.2024