Не могу войти в личный кабинет

14.10.2024 22:35
228
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Постоянно пишет ошибку.
обновить приложение не получается. .
и как быть?

ни номер договора, ни номера карты не узнать. Всё в личном кабинете.
и зачем нужен такой банк, не знаешь, сколько ты ему должен. А долг , наверное, растёт 

пришлось так

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-10-15T15:41:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы пытались связаться с вами по телефону, но не смогли дозвониться. По состоянию на 15.10.2024 г. мобильное приложение работает корректно. Для корректной работы приложения Банка рекомендуем Вам выполнить следующие действия: 1. удалить текущее приложение 2. перезагрузить телефон (обязательно) 3. установить приложение и, не заходя в приложение, снова перезагрузить телефон Если ошибка сохраняется, просим направить скриншоты на электронный адрес customer_care@crediteurope.ru, указав дату, время, модель телефона, операционную систему и ее версию. Дополнительно сообщаем, что уточнить информацию о задолженности можно, позвонив в Центр клиентской поддержки. Уточнить телефон Центра клиентской поддержки можно по ссылке https://www.crediteurope.ru/about/kontakty/?icid=rmenu. Время работы: с 08:00 до 20:00 по Московскому времени. Так же задать вопрос/оставить обращение Вы можете через форму обратной связи на сайте Банка https://www.crediteurope.ru/faq/?icid=rmenu С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
32%
решено проблем
2 356
отзыва
2 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Полное погашение кредита.

Оценка 5

07.11.2024 года я обратится в отделение банка по адресу Санкт-Петербург, Невский проспект 137, по вопросу досрочного погашения кредита. Ожидание было недолгим около 2 минут, попал... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в банк 7ноября 2024 г Не могла зайти в приложение, не получалось сделать платеж по кредиту . В офисе банка мне установили приложение, сделали все настройки для... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо за хорошее обслуживание

Оценка 5

Оформила кредит 21 октября, обратилась в отделение на Московском 173 для того, чтобы частично досрочно погасить, но не особо понимала, как это работает. Очереди не было от слова... Читать полностью

06.11.2024

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. 21.10 в стоматологии мне оформили кредит.  На сегодняшний день я нашла возможность закрыть данный кредит. Обратилась в офис Банка на улице Максима Горького д.164... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Я оформила кредит в Леруа , исправно платила по графику. Сейчас у меня появилась возможность закрыть кредит полностью. 24.10 я обратилась в отделение Банка в г.Нижний... Читать полностью

24.10.2024

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день. Я недавно оформила рассрочку в магазине в Кредит Европа банке. Позвонили после этого из банка, пригласили в банк, для оформления карты и личного кабинета. Сегодня... Читать полностью

24.10.2024

Благодарность

Оценка 5

23.10 примерно в 12.40 обратилась в отделение на Московском проспекте. Взяла номерок, передо мной было 3 человека. Но через 5 минут меня пригласила на обслуживание С-ва Наталья... Читать полностью

23.10.2024