Закрытие рассрочки

15.10.2024 06:51
201
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спасибо службе поддержке банка за оперативное решение вопроса по закрытию Лимита по рассрочке.

Конечно предварительно объяснили о ряде преимуществ, которые я потеряю, закрыв рассрочку. К сожалению вынуждена это сделать сейчас для снижения своей кредитной нагрузки, с целью получения ипотечного кредита.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-23T11:36:04+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-15T07:55:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Нам правда жаль, что вы приняли такое решение. Продолжим радовать вас другими продуктами банка. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва и укажите дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,05
средняя оценка
23%
решено проблем
19 591
отзыв
19 237
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Обращение в чат боте личного кабинета озон банк

Оценка 5

29 октября я написала в чат бот озон банка, чтобы узнать попадаю ли я пол условия участия в Акции. Дело в том, что у меня в озон банк есть дебетовая карта и накопительный счёт... Читать полностью

18.11.2024

Подписка за 1 рубль

Оценка 5

Листая приложение банка, наткнулся на предложения приобрести подписку премиум за 1 рубль. Уже сейчас не вспомню, что там и какие плюшки обещали, но я подумал и решил, что это... Читать полностью

15.11.2024

Техническая поддержка банка

Оценка 5

Обращался в техническую поддержку по вопросу участия в суперрозыгрыше от банка. У меня было недопонимание процесса участия в данной акции, а оператор поддержки банка Айса полностью... Читать полностью

15.11.2024

Finaly..

Оценка 5

В течении долгого времени мне ни кто не мог почему-то помочь с изменением данных в OZON ID.. Это при том, что обращался я не в первый раз.. Но мне повезло, спустя час переключений... Читать полностью

15.11.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте,обратилась в чат по вопросу рассрочки "озон"15 ноября 2024 года Оператор Ирина дала всю нужную информацию ,и даже больше,потому что ранее обращалась с аналогичной... Читать полностью

15.11.2024

Помощь

Оценка 5

При возникших вопросах о лимите оплат и нет возможности повысить лимит покупок через ОзонБанк,я не являюсь гражданиномРоссии,а являюсь гражданином Республики Беларусь и немогу... Читать полностью

15.11.2024

Кешбэк

Оценка 5

По вине продовца мне банк ОЗОН не начислил повышенный кешбэк. Написал в службу поддержки, оператор изучил мою проблему,разобрался и всё быстро решил. Кешбэк сразу до начислили... Читать полностью

15.11.2024