В офисе не могли поменять привязанный к карте номер , говорили проблемы , то се , сказали звонить на горячую линию, позвонила заблокировала карту . Сегодня хочу карту перевыпустить оператор Александр 7****3 очень помог , подсказал где можно прийти и не сидеть долгую очередь , предложил подключить личного менеджера что бы звонить им , не знала даже о таком , с радостью согласилась , объяснил что за приведении есть в втб, и как удобно можно ими пользоваться)) очень довольна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-СчетВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)ВТБ
НаличнымиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах ВТБ
Оперативно, качественно
Оператор 0**** Была очень доброжелательной и быстро помогла решить мой вопрос. Оперативный подход, качественно быстро. Я Попросила подключить страховку Выезжающих за рубеж. Вышло...
Выплаты по акциям "приведи друга"
Не начислили бонус мне и другу в рамках акции "приведи друга".После обращения в онлайн -чат оператор Анастасия все проверила и составила обращение на выплату бонуса, в а этот же...
Оператор ВТБ Полина
Добрый день! Через приложение ВТБ обратилась в банк за разъяснениями по вопросу начисления кэшбека. Подключилась Полина (таб номер 7***4). Задала мне пару уточняющих вопросов...
Был вопрос по некорректному расчёту кешбека
Хотела бы выразить благодарность оператору чата ВТБ Евгению, табельный номер 70152962. Мне был из-за технического сбоя не начислен кешбек в выбранной категории Кафе и рестораны...
Согаз Жизнь, "Семейный капитал"
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ, г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 31, О-ну Артуру Т.!!! Он единственный из всех сотрудников, помог мне расторгнуть...
Корректировка счетчика покупок по картам для учета суммы за месяц (для учета в накопительном счете "Копилка")
Добрый день! Прошу руководство Банка ВТБ поблагодарить за отличную работу сотрудника Максима (ID 70175915). Я в течении трех дней с 03-10-2024 года по 05-10-2024 года пытался...
Проблема на счет кешбэка
За сентябрь выбирал категории кешбэка, там была категория 25% на такси, но, оплачивая картой МСС-код был другой, написал в поддержку, мне ответила Дарья ( табельный номер 70****46...