Добрый день. 25.09 я оформила автокредит через салон. В договоре была включена страховка , в моменте оформления от которой нельзя было отказаться. Со слов специалиста "страховка обязательна".
Я решила обратиться в само отделение банка для выяснения данного вопроса. 4.10 я пришла в банк на улице Максима Горького , взяла талон , очереди не было и меня сразу же пригласил менеджер Сергей. В ходе разговора сотрудник объяснил мне , что программа страхования является добровольной и я могу отказаться от данной услуги в течении 14 дней с момента оформления.
Вместе с сотрудником я написала данное заявление на отказ. так же Сергей помог настроить мне приложение банка и сбп, что бы мне было удобнее оплачивать платежи. Я сразу же на месте попробовала перевести 100руб. Всё работает корректно. Ещё у меня был вопрос как мне списывать сумму если я буду вносить больше чем сумма платежа. Менеджер объяснил и показал какие действия необходимо сделать в приложении банка, чтобы составить заявление на чдп. Общее время обслуживания заняло около 15 минут.
Вчера 14.10 деньги по страховке вернулись на мой счёт. И я решила написать положительный отзыв о работе банка. Однозначно оценка 5! Я всем довольна.
Дополнительно подгрузила заявление на отказ от страховки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Отзыв
Доброе утро. Хочу оставить благодарность сотруднику Ирине, банк Европа Кредит. Пришла сегодня 12 Ноября в банк на красных партизан. Пришла прям к 9, так как вчера не могла понять...
Благодарность руководителю
Была потребность в экстренном закрытие кредита, так как был покупатель на авто, а так как был действующий кредит продажа могла не состояться.... Выражаю благодарность директору...
Большое спасибо
Был автокредит, все вовремя платила, обратиоась в отделение на московском 173 для того, чтобы его закрыть. Меня сразу вызвали и все быстро сделали, я довнесла денежные средства...
Досрочное погашение
Обратилась 7.11.2024 в 16:00 в отделение банка, что бы досрочно закрыть автокредит, сотрудник Мухаметдинова Елена приняла заявление, очень грамотно все объяснила, банк пошел на...
Оперативно закрыли кредит
Искренняя благодарность сотруднику Марине. Профессионально, быстро, с уважением к клиенту закрыла в день обращение кредит на автомобиль. Возникла срочная потребность в продаже...
Реструктуризацию
Добрый день. Хочу оставить отзыв о Европе банке. Я оформила автокредит, не смогла платить, обратилась в банк, чтобы решить вопрос. Специалист предложила рассмотреть вариант...
Спасибо за обслуживание офис Ленинский проспект
Очень порадовало посещение офиса на Ленинском проспекте. Обратилась 06 ноября 2024 в 13:00 для внесения средств на счет моего папы . нужно было внести оплату за автокредит. Попала...