Добрый день. 25.09 я оформила автокредит через салон. В договоре была включена страховка , в моменте оформления от которой нельзя было отказаться. Со слов специалиста "страховка обязательна".
Я решила обратиться в само отделение банка для выяснения данного вопроса. 4.10 я пришла в банк на улице Максима Горького , взяла талон , очереди не было и меня сразу же пригласил менеджер Сергей. В ходе разговора сотрудник объяснил мне , что программа страхования является добровольной и я могу отказаться от данной услуги в течении 14 дней с момента оформления.
Вместе с сотрудником я написала данное заявление на отказ. так же Сергей помог настроить мне приложение банка и сбп, что бы мне было удобнее оплачивать платежи. Я сразу же на месте попробовала перевести 100руб. Всё работает корректно. Ещё у меня был вопрос как мне списывать сумму если я буду вносить больше чем сумма платежа. Менеджер объяснил и показал какие действия необходимо сделать в приложении банка, чтобы составить заявление на чдп. Общее время обслуживания заняло около 15 минут.
Вчера 14.10 деньги по страховке вернулись на мой счёт. И я решила написать положительный отзыв о работе банка. Однозначно оценка 5! Я всем довольна.
Дополнительно подгрузила заявление на отказ от страховки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Выкуп автомобиля
Добрый день. Я уже несколько раз обращался в данный банк. Вот сегодня 17.10 в очередной раз обратился в офис на улице Максима Горького. Мне была согласована сделка по выкупу...
Благодарность
Добрый вечер. Пришел в отделение перед самым закрытием кассы офиса, а срочно нужно было закрыть автокредит. Все сотрудники были заняты, спасибо руководителю, что поняла, что я...
Моментальное закрытие кредита Самара
Мне нужно было продать автомобиль. Покупатель найден . Кредит накрывается только в ноябре 11 .Это очень долго .Я взяла покупателя и Мы приехали в отделение Банка в Самаре , сами...
Отказ от страхования
В сентябре оформил автокредит и мне оформили огромное количество страховок. В автосалоне меня заверили, что это требования Банка . 15.09 я обратился в отделение на Московском...
Хороший банк
15 октября зашёл на Кирова д. 34. Не мог зайти в личный кабинет банка, а так же хотел взять справку. В очереди передо мной были пару человек. Ожидал минуты 3. Офис чистый и уютный...
Помогли с досрочным погашением
Добрый день, я сегодня обратился в Кредит Европу банк в Челябинске по адресу Маркса 73 с вопросом досрочного погашения. Все сразу внести не смог, решил погашать досрочно. Попал без...
Благодарность
Являюсь клиентом банка очень давно. Сотрудники отделения Подольск очень грамотные, профессиональные. 08.10.2024 г пришла в отделение Подольск для закрытия кредита. Была небольшая...