Поступают недобросовестно! Не рекомендую

Добрый день. Извините, что пришлось столкнуться с техническими сложностями при миграции в ВТБ.   Произошла ошибка при миграции. Коллеги из профильного отдела уже работают над решением этого вопроса. К сожалению, срок решения уточнить не можем.   Рекомендуем открыть продукты в банке «ВТБ» и закрыть в банке "Открытие". Для этого обратитесь, пожалуйста, в [URL=https://www.open.ru/map]офис[/URL].   Условия обслуживания в Открытии становятся менее выгодными по сравнению с ВТБ. Поэтому предлагаем перейти в [URL=https://www.open.ru/vtbinfo]ВТБ[/URL].  Банк вправе вносить изменения в тарифы в соответствии с пунктом 9.14. [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/TF-165-14_rules_bank_cards.pdf]правил[/URL]. Так с 01.10.2024 ввели комиссию за обслуживание карты в сумме 1000 рублей. Если остаток на карте менее 1000 рублей, комиссию спишем в сумме доступного остатка (если остаток 0 рублей, то комиссия не списывается). Информация о комиссии указана в п. 3.1.3 раздела 3 «Сборника тарифов по банковским картам по ранее заключенным договорам». Размер комиссии в дальнейшем воможно будет увеличен до 10 000 рублей, поэтому сообщили это в контактном центре. Рекомендуем отслеживать информацию о тарифах на [URL=https://www.open.ru/docs?from=main_footer]сайте[/URL] банка. 25.09.2024 направляли СМС с предупреждением о предстоящем списании комиссии. Статус сообщения "Доставлено". В качестве исключения, списанную комиссию вернем в течение трех рабочих дней на карту. Мы постоянно работаем над улучшением нашего чат-бота и стараемся сделать его удобным для пользователей. Учтем ваши замечания в последующих доработках.   Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Виктория Банк «Открытие»