Благодарю ПСБ за качественное обслуживание

15.10.2024 11:58
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, сегодня 15.10 мне нужно было снять наличку с банкомата , я зашёл в отделение в Мариуполе на проспекте Победы 44.

Я банкоматом владею не очень уверено , поэтому попросил помощи у менеджера зала Александра. 

Александр научил меня пользоваться банком, он показал что можно снимать не только через картридер , но и так же бесконтактно , я ввел пин-код и увидел меню с действиями нажали на снятие , я ввел сумму и тут менеджер меня остановил, он объяснил что банкомат по умолчанию выдает наибольшие купюры , а мне как раз нужны были мелкие деньги. Александр сказал что при моем желании можно снять с размером, мы нажали на " выбрать размен " и мне объяснили как выбрать те купюры которые мне нужны и нажали на снятие с чеком. Я взял свои 10 000 по тысячи и был рад что не придется менять очередные 5000

Очень приятно когда такое обслуживание и люди заботятся о твоих интересах. После того как я снял средства и уже думал уходить, Александр спросил у меня хочу ли я открыть "накопительный счёт"

А я даже не знал что это такое. Александр объяснил что мои средства будут находиться на накопительном счёте и я буду получать проценты за то что банк будет ими пользоваться. Я и не знал что так можно, я конечно был не против и Александр дал мне талончик к оператору на открытие вклада.

Меня пригласил менеджер Марина и стала консультировать по накопительному счету. Я когда ее слушал , то понял что имею дело мастером своего дела. Я понял что накопительный счёт бессрочный, но первые два месяца будет 20% годовых, поскольку раньше не было счётов, после второго месяца будет ставка 8%. Как мне сказала Марина что после первых двух месяцев я должен прийти и открыть более интересный вариант, так как 8% это сейчас очень мало. Спасибо большое ей и Александр за то что помогают лучше распоряжаться своими финансами. Очень понравилось что процесс занял не больше 10минут

Спасибо ПСБ за таких сотрудников через 2 месяца прийду за новым договором! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-17T19:15:43+03:00
Благодарим за прикрепленный скриншот. Давайте подождем ответ банка. 24.10.2024 Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2024-10-24T14:38:11+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу наших сотрудников. Обязательно передадим им Ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,35
средняя оценка
23%
решено проблем
3 722
отзывов
3 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Открыл вклад

Оценка 5

Меня зовут Валерий ,мне 74 года,и я собираю деньги внуку на машину,пришел 24.10.2024 года в 11-00,в отделение поселка Кленовый по улице Театральная дом 14,значит зашёл в банк... Читать полностью

24.10.2024

До Лиховидский

Оценка 5

22.10.2024 обратилась на отделение для переоформления вклада. Меня вызвали очень быстро по талону долго не ожидала. Предложили положить на вклад Мой подарок сроком на 122дня... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

18.10.2024 в 11.00 обратилась в офис банка по адресу г.Мариуполь ул.Энгельса 32,для актуализация данных. В процессе обслуживания менеджер предложила оформить накопительный счёт... Читать полностью

18.10.2024

Помогли с пополнением телефона

Оценка 5

Нужно было срочно пополнить телефон. Но ни карты ни телефона с собой не оказалось. Спасибо девочкам из отделения Горловка-1 по адресу г. Горловка, ул. Рудакова, д. 76. Подсказали... Читать полностью

17.10.2024

Отзыв о банке ПСБ в офисе Кленовый

Оценка 5

И так начну по порядку ,я клиент банка ПСБ,меня зовут Юля,я обслуживаюсь в отделение которое на поселке где я живу с самого рождения, адрес банка Кленовый улица Театральная дом 14... Читать полностью

17.10.2024

Благодарность

Оценка 5

17.10.2024 обратилась в отделение банка по адресу г. Мариуполь ул.Энгельса д.32 для открытия вклада. На входе меня встретил вежливый сотрудник,который уточнил цель визита, помогла... Читать полностью

17.10.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Обратилась для размещения денег на вклад. Сотрудник предложила мне разместить часть денег на паи и часть на вклад. Со стороны менеджера было все подробно рассказано куда и во что... Читать полностью

16.10.2024