Являюсь клиентом данного банка более 3-х лет, и вот сейчас решила написать отзыв о работе Нижегородского отделения.
хочется отметить профессиональный подход сотрудников к своей работе. сегодня, 15.10.2024 я обратилась в отделение в г.Нижний Новгород за перевыпущенной картой. Моя карта закончилась по сроку действия и буквально неделю назад мне звонили из банка и спрашивали куда доставить новую карту. Я попросила в офис банка на улице Максима Горького. Сегодня придя в офис , я взяла талон и меня сразу пригласил специалист Сергей. Он подготовил документы на активацию новой карты , уточнил что пин-код остаётся прежним , помог активировать карту через банкомат. Дополнительно хочу поблагодарить сотрудника за помощь в установке мобильного приложения. Сотпудник выдал логин и пароль для входа , помог скачать приложение , и подсказал как сменить пароль на свой. По времени обслуживание заняло около 10 минут, я всем довольна! Прошу засчитать оценку 5!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Спасибо
Сегодня обратилась в челябинский филиал Кредит Европа Банка с вопросом получения справки. В приложении справки с цветной печатью. Но мне надо было с мокрой печатью. Оказывается...
Досрочное закрытие кредита
Обратилась к сотруднице Наталье 5 ноября по возврату кредита. Компания не вернула деньги на счёт за кредит. Наталья предложила установить приложение, чтобы самой отслеживать...
Помощь в офисе
Добрый день. Сегодня обратилась в офис банка в Челябинске. У меня раньше были кредиты в этом банке и остался счёт. Мне нечаянно перевели деньги на этот счёт. Приехала в банк, мне...
Дебет карта
5 ноября 2024 года обратился в отделение Набережные Челны за дебетовой картой,. Сотрудник мне все объяснила и выдала карту, заняло минимум моего времени минут 15. Рассказали про...
Обслуживание в офисе
2 ноября в 12:03 я приехал в офис на парке победы, разобраться с остатками валюты, что с ними дальше делать. Меня приняли сразу, почти без ожидания. Иван мне с казначейством...
Срочная справка
Я клиент банка и мне понадобилась справка по счетам. Обратился в отделение банка 31.10.2024 г почти под закрытие, думал что до 19 часов работают, а оказалось, что до 18.00. Меня...
Закрытие карты
Добрый день. Ранее оформляла в Кредит Европа Банке г. Сургут на Мира 6. дебетовую карту для повышенного кеш бек и хранения денег на остатке по счету. Дебетовую карту заблокировали...