Относительно отмены моей подписки, которая была активирована по ошибке

15.10.2024 13:22
476
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Привет, меня зовут Танви, сегодня, 10 июня, я по ошибке активировал одну подписку, которая стоит мне 149, но я не хочу ее, поэтому просто попросил в поддержке вернуть ее, потому что я не хочу, поэтому они сразу же ответили мне и вернули мои деньги. назад от имени сотрудника Александра, это был очень короткий процесс, я очень рад, что у меня есть такие полезные услуги, много раз я спрашивал о своих проблемах, которые они всегда так хорошо решали, поэтому я пользуюсь услугами Тинькофф банка, его обслуживание клиентов потрясающее потрясающе, и я также рекомендую всем своим друзьям, надеюсь, вы поняли счастливый отзыв клиента☺️☺️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-23T06:49:59+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-18T08:41:53+03:00
Приветствуем. Рады, что коллега оправдала ваши ожидания. Всегда стараемся быть на связи и оперативно помогать нашим клиентам. Спасибо за отзыв и добрые слова! 💛

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
77 636
отзыва
77 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Комиссия при снятии наличных

Оценка 5

24 августа 2024 мне стало интересно, почему у меня т-банк списал 60р при снятии 6000р с банкомата сбербанка, и в 14:33 я задал данный вопрос в поддержку т-банка. И уже в 14:44... Читать полностью

27.10.2024

Возврат средств

Оценка 5

19 октября в 19:32 создал обращение об отмене операции и возврат денег за подписку ИвИ, которую я не оформлял. Через пару минут мне ответил оператор Ксения, уточнила точно ли я... Читать полностью

27.10.2024

Качественная работа поддержки банка.

Оценка 5

26.10.2024 произошло списание денежных средств за платную подписку premium. Выяснилось, что по своей не внимательности я подключил данную услугу. Сервис поддержки моментально... Читать полностью

26.10.2024

Помогли оспорить операцию и вернули деньги

Оценка 5

14 сентября заказал товар по предоплате на маркетплейсе Вайлдберриз. Доставка товара на пункт выдачи произошла с задержкой, после чего у меня не было возможности его забрать. После... Читать полностью

26.10.2024

Возврат потерялся

Оценка 5

После отмены заказа, мне всегда быстро поступают деньги, но тут три дня и нет, написала в чат банка, сразу оператор вышел на связь стали разбираться, совместно с оператором очень... Читать полностью

26.10.2024

Отличная консультация по акциям

Оценка 5

3 дня назад обращался по поводу акций по Т-банку, меня переключили на сотрудницу Пату, она мне рассказала что у меня есть замечательная акция "приведи друга" и рассказала более... Читать полностью

26.10.2024

Оперативная помощь в заданных вопросах

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице тех поддержки банка Айлы, 25.05.24 в 22:04, помогла разбораться в вопросах насчет автоплатежей. Грамотно и понятно объяснила , что такое... Читать полностью

25.10.2024