Осторожно - МТС Банк

15.10.2024 15:51
601
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Обман клиентов при заключении договора Накопительного счета.

В офисе банка на Тульской руководитель направления по продажам Б-ва Е.А., проверив мои данные, подтвердила мое право на открытие счета со ставкой 19% годовых на первые два месяца.

При закрытии счета, к моему большому удивлению, рассчет был произведен по ставке 5 %.

Б-ва тоже выразила удивление и предложила написать жалобу в банк. В ответе - вы открывали счет в банке на один месяц два года назад и не имеете право на повышенную ставку.

Если бы менеджер при заключении договора не обманула бы меня, то конечно под 5 % я деньги не положила (при ключевой в 18% !).

Банк заведомо вводит клиентов в заблуждение с целью получения прибыли.

Что касается текста самого договора - это, с юридической точки зрения, сплошное нарушение прав клиентов. Здесь у клиентов их совсем не прописано! Условия договора абсолютно неконкретны, а менеджеры на словах могут наговорить вам что угодно.

Берегите себя и свои сбережения! Держитесь подальше от МТС банка.

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-15T16:36:19+03:00
Здравствуйте! Проверим условия открытия вашего МТС Счета. На ресурс с ответом вернемся чуть позже.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,93
средняя оценка
53%
решено проблем
7 536
отзыва
7 441
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Накопительный счет

Оценка 5

09.10.2024 обратился в онлайн чат банка мтс за уточнением ставки по накопительному счету. Я хотел удостовериться, что моя приветственная ставка в 19% сработала, чтобы получить... Читать полностью

20.10.2024

Накопительный счет

Оценка 5

18.10.2024г. в 12:30 я написала в чат мобильного банка по поводу накопительного счета. Мне нужен был счет, который можно снимать и пополнять в течение месяца бесплатно. Чат бот... Читать полностью

18.10.2024

Мтс счёт с приветственной ставкой

Оценка 5

Хочу выразить благодарность МТС банку за выгодные условия по МТС счету, а сотрудницу Валерию М-ую за чуткое отношение к клиентам и их потребностям. В сентябре обратился в отделение... Читать полностью

16.10.2024

Вклад

Оценка 5

Добрый день!  Хочу выразить благодарность за прекрасное обслуживание и чёткую консультацию по вкладам, клиентского менеджера Марию.  Неоднократно много лет обслуживают у неё... Читать полностью

16.10.2024

Оформление вклада

Оценка 5

Сегодня была в банке на Карла Маркса около 17 часов вечера, попала к замечательной девушке Валерии. Все доступно объяснила, рассказала все подробности по вариантам вкладов... Читать полностью

10.10.2024

Помощь сотрудника контакт центра

Оценка 5

21 сентября 2024 года я обратился в онлайн чат мобильного приложения МТС банка для консультации по вопросу открытия накопительного счета. Дело в том, что для открытия счета нужно... Читать полностью

09.10.2024

Помогли выбрать нужный счет

Оценка 5

Всем привет.Не так давно у меня завершилась сделка с недвижимостью и я задумалась - куда бы вложить свои кровные, чтоб их не сжирала инфляция, а чтоб наоборот - они приносили хоть... Читать полностью

06.10.2024