Достаточно давно пользуюсь услугуами кэшбэка Т-банка, и обычно никогда просадок не бывает. Но обратил внимание, что по одно из операй не прошел повышенный кэшбэк. Подумав, что может я как-то не так оплачивал, я 15.10.2024 в 15.18 обратился в поддержку, и буквально за 5 минут сотрудники Кристина и Полина максимально оперативно решили данную ситуацию, не смотря на то, что операция была несколько дней назад. По итогу мне начислили и повышенный кэшбэк, а также доступно объяснили в чем была причина. В который раз убеждаюсь на сколько Т-банк и их сотрудники лояльны и открыты к своим клиентам)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарю за помощь
Здравствуйте я являюсь клиентом Т-Банка и хотел бы поблагодарить поддержку Т-Банка за быстрон перенаправление на оператора Алёна,которая очень быстро мне ответила и дала ответ на...
Компенсация за неначисленный кэшбек
Сегодня общалась с поддержкой банка (в чате мобильного приложения) со специалистом Лилией по поводу кэшбека по акции за определенный товар в чеке. Я выполнила все условия, чек...
Отличная работа поддержки
Случилась у меня ситуация с внезапными списаниями с мой дебетовой карты средств, обратился в поддержку банка, вопрос решили в течении пары недель, средства вернули на счёт...
Лучший клиентский сервис среди всех банков в РФ
Я пользуюсь услугами нескольких крупных банков РФ и на личном опыте могу сравнить качество обслуживания в разных банках. Так вот, хочу отметить, что у Т-банк все так же один из...
Вернули деньги!
Произошла такая ситуация,пользовался подпиской винк , ранее,потом забыл про неё и перестал пользоваться , в один день за неё снова списали деньги , я обратился в чат поддержки...
Помогли зачислить деньги за возврат
Я написала в чат 15.11.2024. У меня возникли вопросы о возврате средств за возврат товара в магазин. Там мне сказали что деньги придут в течение 1-3 дней. На пятый день я решила...
Возврат списанных средств
Обратилась в банк, позвонив на горячую линию Т-банка по вопросу списания денежных средств за онлайн покупку на маркетплейсе Озон с детской дебетовой карты сына (12 лет) которую он...