Добрый день. Хочу поделился Как мне помогли в Альфа банке. 8 Октября я обратился в техническую поддержку Альфа Банка это было в 10.37 по Московскому времени.
Уже в 10.38 мне ответила Юлия проблема у меня была с тем, что я не могу создать Автоплатеж. Потом в 10.47 подключилась к диалогу Ольга и предложила все удалить и попробовать создать шаблон .
В 11.35 подключился Антон и сказал, что у меня 35 автоплатежей. Антон удалил все шаблоны. И сказал, что бы я попробовал создать новый Автоплатеж. И все получилось.
Я благодарен Альфа Банку за оказанную помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Накопительный счет
Здравствуйте, я бы хотела рассказать об опыте взаимодействия с сотрудниками Альфа-банка. Я 15 октября в 16:39 написала в чат банка с вопросом о накопительном счёте. Мне нужно было...
Хорошая работа поддержки
Банк часто проводит интересные акции, розыгрыши, игры. В ходе одной из таких игр "Альфа мани" возникала ошибка в виде откатывания назад счетчика мани. Обратился в чат для решения...
Помогли решить вопрос
Рекомендую Альфа-Банк, так как оперативно смогли решить вопрос с ошибочной операцией (страхование карты) 15 октября. Разрешить проблему было легко благодаря помощи сотрудника...
Накопительный счёт _путаница с процентами
Доброго дня. Я клиент Альфы. И я открыла накопительный счёт Альфа-счёт на ежедневный остаток. И возник вопрос. в начале месяца пишет ставку в интернет-банке 3%, но и написано, что...
Учим копить с Альфой
В приложении Альфа-банка наткнулся на предложение открыть Копилку к детской Альфа-карте. Сделал запрос в чат банка, попросил разъяснить какие условия по данному продукту...
Комиссии банка
15.10.2024 года , зайдя в приложение банка, увидела списание комиссии за услугу "Альфа чек", данную услугу не заказывала! Тут же обратилась в банк с претензией (в онлайн чате мне...
Очень быстрая помощь
Обращаясь 7 октября 2024 года в чат с банком с вопросом о банках-партнерах, в банкоматах каких банков можно снять или положить наличные деньги без комиссии и есть ли ограничения по...