Ответственные сотрудники

15.10.2024 16:31
155
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно я решила купить 700 долларов и искала самый выгодный курс, а также удобное расположение банка. Рядом с моей работой оказался БыстроБанк, и я решила сравнить курсы валют и на банки ру курс в БыстроБанке был самым выгодным в городе.

Я позвонила в контакт-центр, чтобы уточнить наличие нужного количества. Оператор быстро ответил и подтвердил наличие. Вечером, буквально за 5 минут до закрытия, я приехала в банк. Несмотря на это, меня пустили, и сотрудники были вроде даже искренне рады.

Обслуживание оказалось оперативным. Все было сделано за 10 минут. Я благодарна сотрудникам за то, что они задержались ради меня.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-23T10:38:23+03:00
Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва - копию квитанции об обмене валюты (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). 01.11.2024 Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
БыстроБанк
БыстроБанк
2024-10-15T21:18:57+03:00
Добрый день! Большое Вам спасибо за теплые слова в наш адрес и высокую оценку нашей работы. С уважением, ПАО «БыстроБанк»

О банке

Народный рейтинг

63 место
4,14
средняя оценка
83%
решено проблем
71
отзыв
70
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Открытие нового вклада

Оценка 5

Зашла в отделение Быстробанка, город Глазов, пл. Свободы.13,для снятия денежных средств с карты, девушки сразу рассказали,что повысились ставки по вкладам и что можно открыть новый... Читать полностью

17.11.2021

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

В течение недели вернули деньги на счет

Оценка 5

Ситуация.  Оплачивал услуги Энергосбытовой компании с использованием виртуальной карты Быстробанка через личный кабинет "Энергосбыт +".  На стадии обработки совершения платежа... Читать полностью

16.06.2021

Отличная работа технической поддержки

Оценка 5

Спасибо менеджеру Олесе (колл центр) , что помогла мне восстановить доступ в личный кабинет на сайте. 17 мая я потерял свой телефон вмести с сим-картой и получилось так, что пока... Читать полностью

30.05.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021