Металлический счет

15.10.2024 16:50
186
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился за помощью в чат банка по поводу вариантов экспозиции на золото.
сотрудник Данил сообщил что в банке есть услуга открытия обезличенного металлического счета. Меня заинтересовало страховка таких счетов, возможность получения физического золота по заявке, а также порядок обналичивания счета в экстренных ситуациях (банкротство). На все вопросы получил исчерпывающие ответы с ссылками на соответсвующие юридические документы альфа банка. Спасибо за квалифицированную помощь и интересные продукты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-23T15:29:09+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Давайте подождём ответ банка. 24.10.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-24T16:20:43+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,37
средняя оценка
49%
решено проблем
195 590
отзыва
184 908
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вернули комиссию в течение пары минут

Оценка 5

Недавно обнаружила, что есть три списания в размере 149 рублей в счет оплаты услуги "альфа-чек" (сообщения на телефон о транзакциях), хотя я совершенно не знала, что она платная... Читать полностью

16.10.2024

Оперативность и скорость на высоте

Оценка 5

Добрый вечер! Картами активно пользуюсь уже давно, 15 октября в 21:45 получил в онлайн-чате краткую, но понятную информацию о СБП переводах. Мне нужно было срочно перевести... Читать полностью

15.10.2024

Возврат комиссии банка

Оценка 4

Добрый день! Сегодня (15.10.2024 года) обнаружила списание комиссии Банка в сумме 99 рублей с моего Альфа-Счёта (накопительный счет на минимальный остаток). При оформлении... Читать полностью

15.10.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в банк через приложение 15 октября 2024г в 21:46. Меня интересовал вопрос по поводу оплаты дебетовой карты в Белоруссии. Как я поняла мне отвечал автоматически бот в... Читать полностью

15.10.2024

Взаимодействие с клиентами

Оценка 5

Задался вопросом о кешбеке, суммируется ли он или нет. Ожидание консультанта оказалось достаточно быстрое. Специалист Ирина четко ответила на мой вопрос, а так же рассказала, какой... Читать полностью

15.10.2024

Комиссия банка за услугу, которою не подключал

Оценка 4

Хочу поблагодарить поддержку Альфа Банка,за быстрое решение моего вопроса.Заметил списания непонятного происхождения, обратился в поддержку с мобильного банка,по номеру телефона... Читать полностью

15.10.2024

Помогли разобраться с комиссией за услугу

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом использования приложения Альфа-Банка. Сегодня, 15 октября в 19:50 увидела списание комиссии за автоматически подключеную услуг. Сразу... Читать полностью

15.10.2024