15 октября в 17.00 я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где задала вопрос по применению промокода к сумме из списка. Сама я не могла понять применится ли промокод к сумме и не хотелось его просто так активировать. С начало подключился один оператор, не помог, потом другой, потом ,третий главный специалист и тоже меня не понял. Потом подключился Глеб К-ов главный специалист прочитал переписку и сразу вник в вопрос и объяснить и подсказал по всему вопросу без лишних вопросов. Очень ему благодарна сразу видно специалист своего дела. Был вежлив и добр ещё раз спасибо. Спасибо банку за решение моего вопроса. Скриншот переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Быстрый ответ и строго по делу👍🏼
Спасибо менеджеру Т-й Анне за своевременно оказанную консультацию. Всё быстро и по делу объяснила и рассказала. Был вопрос по оплате за кредитный продукт, а точнее по его списанию...
Вопросы по кредиту и кредитному доктору, как вернуть социальный статус
Добрый день. Были вопросы связанные с взятием кредита имея кредит "кредитный Доктор".ранее карта была социальной так как я многодетная, но так как пластик был утренний и открыта...
Возврат комиссии
Обратился в онлайн чат, через мобильное приложение банка, вопросом за что бы да списана комиссия и сразу же отозвалась помощь мне оператора А-ва Олеся. Она оперативно ознакомился...
Всегда на связи и быстро помогают с вопросами
Благодарю Ч-ву Аленк- быстро вникла в вопрос который я задавала по поводу списания минимального платежа по карте рассрочки Халва. Все объяснила и пожелала отличного дня! Приятно...
Уменьшение лимита
Оперативно и квалифицировано решил вопрос по моему обращению. Благодарю сотрудника Алексея П-на. Быстро провел операцию по уменьшению лимита по карте халва. Очеоь внимательный...
Увеличение лимита по кредитной карте
Пользуюсь кредитной картой Совкомбанка "Халва" около 2-х лет. Первый раз возникла необходимость увеличить сумму кредитного лимита. 10 октября написала в чат, общалась с ботом...
Компетентность
16 октября я обратилась в чат мобильного приложения банка с вопросом возврата суммы с карты рассрочки Халва, т. к. не знала, что теперь погашения считается по другому. Оператор А...