Приятный банк

15.10.2024 18:31
212
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15 октября в 22:15 обратилась в службу поддержки банка, по поводу такого вопроса: :"какие лимиты на переводы по карте?" Ответ не заставил себя долго ждать и мне ответила сотрудник банка Светлана. Светлана оказалась компетентной и вежливой девушкой, быстро и без воды ответила на вопрос.

Так же хотелось бы подметить, что сотрудники мтс банка в действительности очень быстро отвечают на поставленные вопросы, "исключений"- нет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-24T17:14:52+03:00
Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-15T18:56:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Похвалим Светлану за отличный сервис. Наша служба поддержки рядом 24/7, чтобы вам помочь. Обращайтесь в любое время.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,04
средняя оценка
51%
решено проблем
9 630
отзыва
9 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Подробная и профессиональная консультация

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка, часто участвую в различных акциях этого банка.У меня оформлена карта со старым и очень нужным мне тарифом "Смарт деньги".И у меня возник вопрос... Читать полностью

26.12.2024

Акция пригласи друга

Оценка 5

25.12.2024 в 13:20 обращался в онлайн чат МТС банка. Я около месяца назад пригласил 2 друзей по своей реферальной ссылке оформить карту МТС банка, но деньги мне так и не пришли... Читать полностью

25.12.2024

Помогли разобраться с повышенным кешбэком

Оценка 5

25 декабря 2024 года, в 11:47 я с вопросом обратился в чат поддержки мтс. У меня был вопрос по поводу повышенного кешбэка, а именно в каком случае он будет начисляться. Уже через 5... Читать полностью

25.12.2024

Рассказали про условия дебетовой карты

Оценка 5

25 декабря 2024 года, в 00:02 я написал в онлай чат поддержки мтс банка, у меня был вопрос по поводу стоимости и условиях обслуживания дебетовой карты "Скидка везде". Буквально... Читать полностью

25.12.2024

Акция на 500 рублей!

Оценка 5

24.12.2024, в 20:33 Зашел в личный кабинет МТС банка и увидел интересную акцию, на которой было написано ,,начислим 500 рублей". Мне стало интересно узнать про акцию и по данному... Читать полностью

24.12.2024

Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других

Оценка 5

Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка... Читать полностью

24.12.2024

Оперативность сотрудницы

Оценка 5

Я хочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудницей Антониной из Банка МТС. 18 декабря 2024 года около полудня у меня возникла ситуация: информация о покупке не... Читать полностью

22.12.2024