Уточнил дату встречи с представителем банка для идентификации личности для более полноценного пользования услугами банка( похоже сбой был, в приложении было указано две даты вместо одной). Ответили быстро, вопрос решён. Сама встреча была десять звёзд из пяти. Вежливо, пунктуально, всë на позитиве. Супер. Условия хорошие, мне очень нравится.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Повышенный кэшбэк
Помогли в чате поддержки разобраться с повышенным кэшбэком. В колесе кэшбэка выпал повышенный кэшбэк на Яндекс Еду. Делал заказ через приложение и после покупки баллы плюса не...
Обращение в службу поддержки
По независящим от меня и банка причинам возникла спорная ситуация, из-за чего у меня со счёта списались деньги. Написал обращение в службу поддержки, банк пошёл навстречу и...
Помощь по карте улучшенного сплита
У меня была проблема когда я подключил функцию улучшенного сплита и почему-то списывались деньги не с карты улучшенного сплита, а с карты Яндекс pay. Я с этим вопросом обратился в...
Пополнение кошелька валббериз
Обращался в Яндекс банк не мог пополнить валббериз кошелек, в техподдерже ответили с нашей стороны блокировки нет, копал дальше и нашел что блокировка была со стороны валббериз...
Очень быстрая и слаженная работа службы онлайн поддержки
Так получилось, что вкусные накопительные счета, ставки по депозитам и постоянные покупки в сервисах Яндекс привели меня в Яндекс банк. Имею опыт общения с поддержкой многих...
Снятие наличных с помощью карты Яндекс
Всем привет! Хочу поделиться своим опытом пользования поддержкой Яндекс Банка! 8 июня 2024 года, мне стало интересно как снять наличные с Яндекс Банка, где это выгодно сделать и...
Помощь в решении проблемы
Добрый день! Обращалась пару месяцев назад с проблемой в том, что пропала функция оплаты с помощью телефона Яндекс.Пей. обратилась к менеджеру через мобильное приложение. Всё было...