13.10.2024г.,открыл в телефоне приложение Альфа-Банка, дальше историю операций по картам, и увидел что с меня сняли комисию 164.29р, за какой-то Альфа чек согласно тарифам банка, за период 12.09.2024 по 13.10.2024г. Тут же написал обращение в банк по возврату непонятной комиссии.
Ответ банка не заставил меня долго ждать, вернули комисию сразу на карту. ХВАЛЮ МОЛОДЦЫ!
Но я так и досихпор не понял Че за альфа чек и как его отключить?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули комиссию в течение пары минут
Недавно обнаружила, что есть три списания в размере 149 рублей в счет оплаты услуги "альфа-чек" (сообщения на телефон о транзакциях), хотя я совершенно не знала, что она платная...
Быстрые ответы, спасибо!
Не так давно я обратилась в банк с вопросом об аресте денег на моем счете, сотрудники банка очень быстро ответили, объяснили, что за арест, откуда он появился и что с ним делать...
Оперативность и скорость на высоте
Добрый вечер! Картами активно пользуюсь уже давно, 15 октября в 21:45 получил в онлайн-чате краткую, но понятную информацию о СБП переводах. Мне нужно было срочно перевести...
Возврат комиссии банка
Добрый день! Сегодня (15.10.2024 года) обнаружила списание комиссии Банка в сумме 99 рублей с моего Альфа-Счёта (накопительный счет на минимальный остаток). При оформлении...
Отзыв по сервису техподдержки Альфа банка
Я хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудником службы поддержки Альфа банка, который оказал мне неоценимую помощь в решении возникшей проблемы связанной с...
Подарили два месяца бесплатного обслуживания Альфа Онли
14 декабря 2023 года в 09:22 я обратился в онлайн чат, что не согласен с решением по моему обращению. Я учавствовал в ноябре 2023 года в акции "Приведи друзей и получи 10 000 руб...
Дебетовая карта
Обратилась в банк через приложение 15 октября 2024г в 21:46. Меня интересовал вопрос по поводу оплаты дебетовой карты в Белоруссии. Как я поняла мне отвечал автоматически бот в...