Уменьшение лимита земных средств

16.10.2024 08:04
126
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14 октября обратилась в чат с вопросом уменьшения лимита земных средств, т.к. был лимит 30000 р., а прибавили до 49999 р., хотела уменьшить опять до 30000 р. Специалист Дмитрий С. объяснил мне, что уменьшить можно с 49999 р. только до 0.10 р. Банк в одностороннем порядке может увеличивать лимит, очень не удобно получается, что без моего согласия поменяли лимит и вернуть прежний не получится.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-24T14:37:17+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-16T10:58:37+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
51 431
отзыв
50 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Комиссия за покупку вне партнерской сети

Оценка 5

Я обратилась в чат Совкомбанка 16.10 2024 года в 12:53.из- за комиссии за покупку страховки путешественника .Оказалось , что я купила страховку вне партнерской сети . Без комиссии... Читать полностью

16.10.2024

Быстрый ответ и строго по делу👍🏼

Оценка 5

Спасибо менеджеру Т-й Анне за своевременно оказанную консультацию. Всё быстро и по делу объяснила и рассказала. Был вопрос по оплате за кредитный продукт, а точнее по его списанию... Читать полностью

16.10.2024

Оплата рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте, спасибо сотруднику Совкомбанк за оперативный ответ в обращении в онлайн чате, Антон объяснил за что списались денежные средства, оказалось оплата рассрочки за покупку... Читать полностью

16.10.2024

Вопросы по кредиту и кредитному доктору, как вернуть социальный статус

Оценка 5

Добрый день. Были вопросы связанные с взятием кредита имея кредит "кредитный Доктор".ранее карта была социальной так как я многодетная, но так как пластик был утренний и открыта... Читать полностью

16.10.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратился в онлайн чат, через мобильное приложение банка, вопросом за что бы да списана комиссия и сразу же отозвалась помощь мне оператора А-ва Олеся. Она оперативно ознакомился... Читать полностью

16.10.2024

Всегда на связи и быстро помогают с вопросами

Оценка 5

Благодарю Ч-ву Аленк- быстро вникла в вопрос который я задавала по поводу списания минимального платежа по карте рассрочки Халва. Все объяснила и пожелала отличного дня! Приятно... Читать полностью

16.10.2024

Уменьшение лимита

Оценка 5

Оперативно и квалифицировано решил вопрос по моему обращению. Благодарю сотрудника Алексея П-на. Быстро провел операцию по уменьшению лимита по карте халва. Очеоь внимательный... Читать полностью

16.10.2024