Возврат комиссии

16.10.2024 09:09
123
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в онлайн чат, через мобильное приложение банка, вопросом за что бы да списана комиссия и сразу же отозвалась помощь мне оператора А-ва Олеся. Она оперативно ознакомился со всей информацией по моим покупкам и переводам, и всё подробно мне объяснила, а также возместили все мои комиссии из-за моих неумелых и не обдуманных действий. Выражаю огромную благодарность А-ой Олесе за оперативное решение моего вопроса. Рекомендую данный банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-24T10:08:24+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-16T12:08:24+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
51 431
отзыв
50 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Комиссия за покупку вне партнерской сети

Оценка 5

Я обратилась в чат Совкомбанка 16.10 2024 года в 12:53.из- за комиссии за покупку страховки путешественника .Оказалось , что я купила страховку вне партнерской сети . Без комиссии... Читать полностью

16.10.2024

Быстрый ответ и строго по делу👍🏼

Оценка 5

Спасибо менеджеру Т-й Анне за своевременно оказанную консультацию. Всё быстро и по делу объяснила и рассказала. Был вопрос по оплате за кредитный продукт, а точнее по его списанию... Читать полностью

16.10.2024

Вопросы по кредиту и кредитному доктору, как вернуть социальный статус

Оценка 5

Добрый день. Были вопросы связанные с взятием кредита имея кредит "кредитный Доктор".ранее карта была социальной так как я многодетная, но так как пластик был утренний и открыта... Читать полностью

16.10.2024

Всегда на связи и быстро помогают с вопросами

Оценка 5

Благодарю Ч-ву Аленк- быстро вникла в вопрос который я задавала по поводу списания минимального платежа по карте рассрочки Халва. Все объяснила и пожелала отличного дня! Приятно... Читать полностью

16.10.2024

Уменьшение лимита

Оценка 5

Оперативно и квалифицировано решил вопрос по моему обращению. Благодарю сотрудника Алексея П-на. Быстро провел операцию по уменьшению лимита по карте халва. Очеоь внимательный... Читать полностью

16.10.2024

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Совкомбанка "Халва" около 2-х лет. Первый раз возникла необходимость увеличить сумму кредитного лимита. 10 октября написала в чат, общалась с ботом... Читать полностью

16.10.2024

Компетентность

Оценка 5

16 октября я обратилась в чат мобильного приложения банка с вопросом возврата суммы с карты рассрочки Халва, т. к. не знала, что теперь погашения считается по другому. Оператор А... Читать полностью

16.10.2024