Техподдержка

16.10.2024 11:14
258
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Техподдержка-просто ВЕЛИКОЛЕПНО! Квалифицированная, грамотная речь, в разговоре -спокойна , ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНА И ЧЕЛОВЕЧНА, заинтересована в решении проблемы, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННА МАКСИМАЛЬНО! Спасибо банку за такой высокий уровень сотрудников!Мобильное приложение и банка и Т-инвестиции понравились! Спасибо, только положительные эмоции! 👍💪

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T11:14:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-18T16:54:49+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и приложений, чтобы сделать их максимально удобными и полезными для вас. Ваши положительные эмоции вдохновляют нашу команду продолжать развиваться и предоставлять высокий уровень обслуживания. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
73 303
отзывов
72 130
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Быстрое решение проблем с помощью поддержки

Оценка 5

Обращался в поддержку 19 сентября в 21.30 из за ошибки в переводе, мне ответила Виктория, быстро начав решать проблему, общаясь со мной на понятном обычному человеку языке... Читать полностью

14.10.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хотел бы поделится своим впечатлением от того как быстро решают проблему Т-банк, проблема была в следующем. Была произведена заправка с помощью мобильного приложения заправки, но... Читать полностью

14.10.2024

Спасибо

Оценка 5

3.10.24 Списались денежные средства в размере 950₽ за какую то подписку, которую я не подключала, написала в чат поддержки, мне ответила сотрудник, Яна, все объяснила помогла... Читать полностью

14.10.2024

Оперативная помощь

Оценка 5

Обратился 14.10.2024 в поддержку по вопросу неначисленного кэшбэка. Получил оперативное вмешательство техподдержки, услышал ответы на свои вопросы и разъяснения непонятных до этого... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее... Читать полностью

14.10.2024

Отличный банк и служба поддержки!

Оценка 5

Чат поддержки работает на высшем уровне! Не так давно столкнулась с проблемой, что не приходил возврат средств от другого сервиса. Сотрудница поддержки Алина оперативно... Читать полностью

14.10.2024

"Т-банк" лучший банк

Оценка 5

Хотелось бы поделиться своим мнение о Т-банке. У меня был опыт пользования и с другими банками, но именно Т-бан смог меня удивить. Помимо дебетовых карт и прочих акций, меня всегда... Читать полностью

14.10.2024