Обслуживание онлайн

16.10.2024 12:35
113
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить отзыв о продукте халва многие пишут что нет ни какой поддержки от банка это полный бред столкнулся с проблемой что не могу сделать автопополнение своей карты так в онлайн чате мне все подсказали и помогли решить мою проблему спасибо большое за помощь как все началось у меня была кредитная карта от стороннего банка и я захотел ее закрыть но сумму в 300000 тыщь была не подъёмная для меня на этот период и увидел рекламу что совком банк делает рассрочку на два года по кредитам это очень удобно оставил заявку и через день мне уже привезли карту халва закрыли мою кредитку и я теперь оплачиваю по мелочи деньги теперь остаются на свои хотелки и постоянно не думмаешь что нужно вносить деньги на кредитку чтоб процент на набежал я стал свободнее 😁 но по незнанию данного предложения как им пользоваться у меня очень много вопросов стало возникать и операторы в онлайн чате мне в этом очень сильно помогают мое мнение это самый лучший банк который старается тебе помочь а не тупо зарабатывать на тебе деньги 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-25T18:42:43+03:00
Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-17T08:26:20+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
52 371
отзыв
51 573
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо за помощь

Оценка 5

   Позвонил службу поддержки Совкомбанка 25.10.2024 в 8.19 (1.19 мск.). Не получалось сделать перевод из собственных средств по номеру телефона в Сбербанк. Что-то в настройках... Читать полностью

25.10.2024

Онлайн поддержка приятно удивила

Оценка 5

Решил я сегодня 17.10 открыть брокерский счет в Совкомбанк инвестициях. И для его пополнения выбрал пополнение со счета в Совкомбанке. Не ожидая никаких подвохов я отправил в... Читать полностью

17.10.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый день, обратились в чат после внесения наличных средств через терминал, деньги не отражались в приложении. Пришлось обратиться в чат мобильного приложения, нам ответил... Читать полностью

17.10.2024

Оплата при аресте счёта

Оценка 5

20.07.2024 я обратился в онлайн-чат в приложении Совкомбанка с просьбой помочь в сложной ситуации. У моей знакомой есть кредит в Совкомбанке и она оплатила очередной платёж, но не... Читать полностью

16.10.2024

Очень подробная консультация

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки для решения проблемы с переводом с карты Халва в другой банк. Мне подробно объяснили как я могу это сделать и какая комиссия при этом будет взиматься... Читать полностью

16.10.2024

Обращение в чат

Оценка 5

Был вопрос по появления платежа,при обращении в чат все Быстро,четко,ясно,не навязчиво рекламой и предложениями банка как к примеру от Сбера которого пошлёшь а они все равно... Читать полностью

16.10.2024

Благодарность за быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Сегодня я обратилась за помощью в мобильное приложение Халва.у меня возникла проблема при переводе из своих средств в заёмные.в результате перевода деньги ушли на... Читать полностью

16.10.2024