Вежливость сотрудника

16.10.2024 12:43
186
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16.10.2024 в 09:22 обратилась с вопросом насчёт начисления бонусов в онлайн-чат совкомбанка. Сотрудник Ангелина Б-а быстро и чётко ответила на вопрос, далее попросила её о консультации насчёт возврата части страховки при досрочном погашении автокредита, очень быстро получила ответ, получила образец заявления-написала его и Ангелина сразу зарегистрировала его) Затем запросила справку о закрытии автокредита, в ту же минуту получила эту справку. Могу сказать, что Ангелина Б-а очень компетентный, разносторонний, вежливый, быстрый сотрудник. Молодец! Рада, что есть такие сотрудники. Так что, рекомендую совкомбанк, т.к там работают отличные сотрудники. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-26T11:00:29+03:00
Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-17T09:20:29+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,72
средняя оценка
46%
решено проблем
67 044
отзывов
63 493
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отсутствие информирования банка о невыполнении условий кредитования

Оценка 5

Добрый день. Оформила в Совкомбанке автокредит, к которому в довесок полагалась карта Халва. Для сохранения пониженной ставки необходимо совершать 5 покупок на 10 тысяч рублей по... Читать полностью

28.11.2024

Хочу выразить благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку за быстрое решение моего вопроса! Очень лояльный, клиентоориентированный банк! Обратилась в банк с вопросом не применения ко мне штрафных... Читать полностью

17.11.2024

Один из лучших банков!!

Оценка 5

Я написала в чат 11.05.24 в 18:35, и мне ответил консультант. У меня списали деньги не известная мне компания, возможно мошенники, я попросил специалиста о помощи в возврате денег... Читать полностью

16.11.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 5

16 ноября 2024 в 19:01 обратилась в онлай чат мобильного приложения Совкомбанка, с просьбой предоставить платежные поручения о дополнительных услугах при покупки автомобиля в... Читать полностью

16.11.2024

Супер

Оценка 5

Быстро и Грамотно решили все возникшие вопросы! 2 дня подряд мне звонили из банка и предлагали услуги, кредиты и так далее, звонки были по 5-6 раз в день, видимо робот набирал... Читать полностью

16.11.2024

Помощь в оформлении заявки на частично-досрочное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы выразить благодарносить за помощь в оформлении заявки на частично-досрочное погашение автокредита. Приближался срок первого платежа, и я хотела оформить... Читать полностью

16.11.2024

Обращение по возвращению в программу автокредит с Халвой

Оценка 5

Добрый день, обращался в офис банка с заявлением чтобы вернуться в программу автокредит с Халвой так как пропустил срок срок оплаты 5/10 . Сотрудник банка принял заявление... Читать полностью

16.11.2024