Отмена неустойки

16.10.2024 13:22
250
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я уже давно являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня есть дебетовая и кредитная карта, Сегодня, 15.10.2024г.в 19:42,меня консультировали В-на Татьяна С-на, Татьяна помогла мне снизить финансовую нагрузку и отменила неустойку. была вежлива, тактична,внимательна и терпелива. Мне все очень понравилось 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-25T14:19:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по какому каналу взаимодействовали с сотрудником? 03.11.2024 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-16T15:25:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. К сожалению, не удалось Вас идентифицировать. Для того, чтобы мы могли передать слова благодарности просим уточнить данные для идентификации, а именно: Ваши ФИО, дату рождения и номер договора в Банке. Запрошенные данные Вы можете направить по электронной почте service@rsb.ru с темой письма "банки.ру/ user2718391". Данная информация поможет сделать Вашу благодарность адресной. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 817
отзыва
14 760
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Подарочная
нет
бонусы
50 - 150 ₽
годовое обслуживание

Русский Стандарт

МТС
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

МакКафе
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Подарочная Premier
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Азбука Вкуса - Cirque du Soleil
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Travel
нет
бонусы
2 $
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Азбука Вкуса
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Подарочная Мисс Россия
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Малина
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Почтовая
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Подарочная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Подарочная Связной
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Банк в кармане
до 1 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Мир Supreme Premium
до 15 000/мес.
баллы
0 - 20 000 ₽
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Карта для подростков
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Русский Стандарт

RSB Travel Premium
до 55 дней
льготный период
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Русский Стандарт Visa FIFA Классик
до 55 дней
льготный период
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Русский Стандарт Голд
до 55 дней
льготный период
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

RSB Travel Classic
до 55 дней
льготный период
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Русский Стандарт Классик MasterCard
до 55 дней
льготный период
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Простой выбор
до 55 дней
льготный период
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Русский Стандарт Классик
до 55 дней
льготный период
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Мир
до 150 дней
льготный период
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Platinum
до 150 дней
льготный период
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Mir Supreme
до 150 дней
льготный период
0 - 5 988 ₽
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Мир в кармане
нет
льготный период
0 - 36 135 ₽
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Black
до 150 дней
льготный период
0 - 5 988 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв об отзывчевом сотруднике банка

Оценка 5

С финансовым специалистом банка Русский стандарт Виталием Сергеевичем Король, я взаимодействую уже несколько месяцев. Но не справляюсь с платежами, уже решила оформлять... Читать полностью

06.11.2024

Огромная благодарность

Оценка 5

Благодарю за качественную консультацию Бабаяна Арама Гарегиновича, который 17 октября этого года лично проехал ко мне для решения вопроса с пропущенным платежом.  Примерно полчаса... Читать полностью

05.11.2024

Спасибо за понимание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Володиной Татьяне Сергеевне и всему банку "Русский стандарт" за чуткое отношение ко мне, как к клиенту банка. 31.10.2024 я обратился по... Читать полностью

05.11.2024

Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву!

Оценка 5

Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву! Я несколько лет как Клиент Банка, всегда старался платить вовремя и все было хорошо до определённого момента, когда мои... Читать полностью

04.11.2024

Задолженность

Оценка 5

Очень приятно когда банк ценит своих клиентов. Расскажу свой опыт. У меня образовался долг по кредиту. Ко мне приехали из банка. Если не ошибаюсь было это 20 октября. Сотрудника... Читать полностью

03.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

2 ноября 2024 года в банкомате города Ростова-на-Дону на Московской 73 по случайности нажал отмену печати чека, когда вносил наличные по номеру кредитного договора. То есть я... Читать полностью

02.11.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка около 3 лет, выплачиваю потребительский кредит. Уже на протяжении долгого времени у меня не очень стабильное финансовое положение и вносить оплату... Читать полностью

02.11.2024