По глупости и недальновидности решила получить выплаты по беременности и родам от СФР именно на карту МТС банка, так как он у меня зарплатный.
Выплата пришла, с этим всё нормально. Было. Пока не решила половину её перекинуть себе в другой банк. Тут всё и началось, перевод не прошёл, его заблокировали. В принципе при больших суммах такое бывает в любом банке, поэтому я просто написала в поддержку и уточнила как мне сделать перевод.
Мне сказали что с картами всё нормально и с переводом не должно возникать проблем.
Почти сразу же у меня заблокировались все карты и меня выкинуло из приложения.
Я зашла снова в приложении и в чате написала, что карты заблокированы и уточнила, что мне делать. Мне ответили, что в течении суток всё разблокируют
Я подумала, что долговато ждать сутки и позвонила на горячую линию, где очередь оказалась больше 15 минут и я не дождалась ответа оператора, поехала в офис.
Там мне сообщили, что надо предоставить экономическое обоснование происхождения средств. НУ ИЛИ МОЖНО СНЯТЬ ВСЕ ДЕНЬГИ ПРЯМ ТУТ С КОМИССИЕЙ 10% (То есть получается, они закроют глаза на неизвестное происхождение средств или отмывание или что ещё они там подозревают, если я отстегну им 10% от своей выплаты по беременности и родам !!!!)
Ещё у меня там взят кредит и я из-за того, что заблокировали ещё и вход в онлайн банк, не могу посмотреть даже номер счета для списания кредита, чтоб пополнить его. А так то и просрочки по кредиту могут ещё пойти в их пользу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Отличное отношение к новым клиентам
Хотел попробовать пользоваться мтс банком. Услышал о нем из рекламы. 15 октября оформил заявку на сайте и решил получить в офис. 16 октября в 13:27 посетил офис по адресу г...
Занизили обещанный кэшбек
Являюсь премиум клиентом этого банка. Выбрала повышенный кэшбек в октябре в размере 10% на категорию Товары для дома (мебель, ремонт, строительство). 12 октября мною по этой карте...
Кешбэк в мтс
21.10.2024 в 21:00 по саратовскому времени обратился в мтс банк для того чтобы узнать за что,когда, как начисляется кешбэк и как его вывести либо потратить. Специалист Никита...
Зарубежная оплата
21 октября 2024г. в 12:01 я написал в банк через приложение. Вчера получил карту и решил уточнить по оплате картой за рубежом. Сотрудник Виктория ответила на мой вопрос по этому...
Приятный Банк
Мне понравился банк своими условиями, пользуюсь накопительным счётом, который был открыт с хорошим процентом для новых пользователей. Нравится служба поддержки, она отвечает быстро...
Приятный банк
15 октября в 13:05 написал в службу поддержки. Вопрос звучал так: "Какие лимиты на переводы по карте?" Мне ответила сотрудник Анастасия. Для начала она уточнила у меня - про какую...
Вопрос по дебетовой карте
21 октября 2024 года в 14:25 я обратился в службу поддержки с вопросом о преимуществах дебетовой карты, лимитах, кэшбэке и недостатках. Вскоре на связь со мной вышла сотрудник...