Помощь с кешбеком

16.10.2024 13:59
273
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написал в чат 16.10.24,и мне ответила Эвелина, у меня возник вопрос о перерасчëте кешбека на повышенный и за неправильного указания покупок, попросил специалиста всё перепроверить и пересчитать, в течение 5 минут было всё выполнено и вежливо отвечено, мне понравилось как меня обслужили поблагодарил и мне ответили взаимностью .

Т-Банк
Т-Банк
2024-10-18T19:50:56+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Наша команда стремятся обеспечить качественное обслуживание, поэтому приятно читать, что вы остались довольны ответами и вежливым общением. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
87 963
отзывов
86 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Лучший менеджер

Оценка 5

Я многолетний клиент T- банка и мне как Премиум клиенту полагается персональный менеджер, чему я очень рада, потому что мой менеджер Евгений Ш-ин- не только профессионал своего... Читать полностью

17.11.2024

Быстрая помощь

Оценка 5

Поддержка Т-Банка в вопросе подключения автоплатежа оказалась очень полезной и оперативной ,а точнее Дарья ,которая мне помогала .Я написал в чат в 17.11.2024 в 19:34 и мне Дарья... Читать полностью

17.11.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

11.11 в Купере оформляла доставку, но по определеным причинам заказ был отменен. Обычно возврат приходит сразу, но в этот раз д/с не возвращелись и 12.11 я решила оспорить оплату... Читать полностью

17.11.2024

Быстрый возврат средств

Оценка 5

Благодарю Т-Банк за оперативное решение вопроса в возврате средств на кредитную карту. Дело было так, я оплатила покупку на А-то, однако после получения заказа, мне товар не... Читать полностью

17.11.2024

Нестандартная проблема=решаемая проблема

Оценка 5

Добрый день! обращалась в поддержку банка по оспариванию операции , у меня вайбериз списал деньги за покупки которые я не совершала.  Я отправила все что просили( для открытия... Читать полностью

17.11.2024

Два раза списали сумму

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей и выразить благодарность поддержке Т-Банка.  15.11.24г. у меня при оплате покупки не прошёл первый платеж, поэтому я приложила карту второй раз... Читать полностью

17.11.2024

Помощь в оспаривании денежных средств

Оценка 5

Мне помогли вернуть денежные средства списанные сайтом несанкционированно, работник Яна помогла мне в этом, 20.10.24 Мне очень понравилось общаться с Сотрудником банка, все было... Читать полностью

17.11.2024