Не приходят деньги на кредит через СБП

16.10.2024 14:14
1137
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Отправил часть суммы на погашение автокредита через СБП 15 октября. Но деньги не пришли ни 15 октября ни 16 октября. Пробовал отправлять через разные банки (Альфа, Сбер, Тинькоф и т.д) - не доходят. В чате соц сети сообшили, что проблемы в банке. Вопрос к представителю АвтоФинансБанка 1) Будет ли просрок если деньги к Вам не дойдут (квитанция из банка отправителя есть, что отправлены) до срока оплаты кредита 2) Когда заработает СБП ? 3) Как отправить к Вам деньги, чтобы дошли в течении 3-х дней до срока оплаты? Через РосБанк ?

Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2024-10-16T16:02:21+03:00
Уважаемый user-391115392063! Благодарим Вас за обращение и хотели бы предоставить информацию относительно Ваших комментариев. Мы уже устраняем причины технического сбоя и в ближайшее время всё исправим. Все деньги обязательно будут зачислены. Вам поступит уведомление о возобновлении работы Системы быстрых платежей. Приносим извинения за доставленные неудобства! Неустойка за просроченный платеж по причине сбоя в работе Системы быстрых платежей начисляться не будет. Вы можете пополнить счет любым из предложенных способов: 1. Мобильное приложение; 2. Сайт Авто Финанс Банка; 3. Зарплатный банк или любой банк, где у клиента уже открыт счет (обслуживается клиент); 4. Бесплатные партнеры (Росбанк, Банки партнеры Золотой Короны). Надеемся наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации и благодарим Вас за пользование услугами Банка. С уважением, Отдел клиентского обслуживания АО «Авто Финанс Банк»
user-391115392063
2024-10-17T14:12:59+03:00
Деньги пришли, спасибо программистам АвтоФинансБанка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

86 место
2,56
средняя оценка
19%
решено проблем
76
отзыва
49
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце... Читать полностью

12.12.2024

Быстро и просто

Оценка 5

Сегодня вновь обратилась в банк на горячую линию с вопросами. Нужно было оформить досрочное погашение и получить выписку. Ответа ожидала недолго, ответили с первого раза. За пару... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Брал в этом банке кредит в 17 году. Все оплатил, кредит закрыл 2020 г. Сегодня срочно понадобилась справка о снятии обременений, а я поменял электронную почту и письмо потерял... Читать полностью

26.11.2024

Хорошие условия и обслуживание

Оценка 5

10 ноября я купила свой первый автомобиль! Автосалон порадовал - персонал доброжелательный, менеджер подробно все объяснил. Вся процедура прошла быстро. Я просила кредит на сумму 1... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо сотрудникам банка!

Оценка 5

Приобретали с мужем машину с помощью кредита в этом банке. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Авто Финанс Банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания... Читать полностью

19.11.2024

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024