16 октября 2024 года в 13:48 я обратилась в чат мобильного приложения с вопросом начисления бонусов за отзыв на сайте banki.ru. Так как отзыв мною был написан 4 сентября, а я знала что бонусные баллы должны быть начислены в течение месяца, я написала в банк чтобы уточнить почему баллы не приходят. Меня быстро связали с менеджером Ш-вой Татьяной (без лишних наводящих сообщений от бота) и она объяснил мне, что баллы приходят в течение 30 дней со дня засчитывание оценки за отзыв, а не со дня его написания. Из этого следует, что за написанный мною отзыв 4 сентября, оценка была засчитана 21 сентября, соответственно баллы должны прийти до 21 октября, осталось ещё 5 дней. Также я уточнила у менеджера по поводу потребительского кредита. У меня был вопрос по специальному предложению о возврате процентов в конце срока кредитования. Я уже год плачу кредит и менеджер объяснил мне, что на данный момент все условия для возврата процентов по кредиту у меня выполнены. Спасибо большое менеджеру Ш-вой Татьяне за быстрый и доступный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Хорошая работа Совкомбанка
Обратилась 7 ноября 2024 года 21:01час. через чат Совкомбанка через приложение в телефоне с просьбой уменьшить лимит по предоставляемым деньгам банки с 200000=00 до минимальной...
Спасибо большое Дарья Бахурова
Обратилась 07.11.2024 в 09:40 мне сразу ответила девушка Дарья Бахурова , помогла мне решить мою проблему, с арестованным счётом, как платить по кредиту, все понятно объяснила и...
Хорошая оценка
06.11.2024 в 19:33 по мск обратился в онлайн чат и направил написанное от руки заявление на смену даты платежа по кредиту под залог недаижиммости, ответили очень оперативно и не...
Закрытие кредита
Обратилась в чат мобильного приложения по поводу закрытия кредита 06.11.2024 в 20:06 . Оператор Корецкая Ольга Сергеевна оперативно ответила на все мои вопросы. Подробнее:очень...
Быстро помогли
Спасибо огромное персоналу за быстрый ответ в чате . обратилась в чат 06.11.24 в течении 3ех минут мне уже дали ответ на мой вопрос : "что обозначает остаток на счете для...
Благодарю Дядечкину Дарью
5 ноября 2024 года я обратилась в Совкомбанк за потребительским кредитом. Со мной по телефону общалась Дарья, которая рассказала все условия, подсказала что необходимо предоставить...
Спасибо за помощь
Спасибо за помощь. Вчера 05.11.2024 у меня должен был списаться и закрыться товарный кредит. Приложение показывало, что у меня он не закрылся и сумма основного долга составила 293...