Очень быстрый ответ от поддержки

16.10.2024 15:24
220
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат поддержки 16.08.24 в 15:04, и уже в 15:06 со мной оперативно связалась оператор Ксения, что в принципе очень быстро, по сравнению с другими банками. Так же оперативно решили вопрос с документами на рефинансирование и дала номер для решения личного вопроса касаемо условий. Девочке определённо 5 звёзд

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-17T12:30:05+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,77
средняя оценка
10%
решено проблем
26 873
отзывов
26 575
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу банка Кристину за предоставленную мне сегодня 22.04.2025 г. консультацию по кредитной карте Халва. Все подробно и вежлево объяснила, помогла... Читать полностью

22.04.2025

График платежей

Оценка 5

22 апреля я обратилась в чат поддержки через приложение Совкомбанк, зала вопрос по своему следующему платежу по рассрочке. Немного было недопонимание почему платеж из одной суммы... Читать полностью

22.04.2025

Нужно было перевыпустить карту и заблокировать утерянную

Оценка 5

Хочу поблагодарить за хорошую работу сотрудника Совкомбанка Ф-ву А. за быструю и точную работу, учли мои пожелания по доставке карты ,были предложены варианты либо получить карту... Читать полностью

19.04.2025

Оперативно дали исчерпывающий ответ по моему запросу

Оценка 5

14 апреля, в 15:00 обратилась в чат Совкомбанка.  Вопрос был в том, что мне пришло сообщение от банка, в котором говорились, что если я не предоставила справку о закрытие счета... Читать полностью

17.04.2025

Финансовая консультация специалиста Совкомбанк

Оценка 5

Я хотела бы поделиться своим положительным опытом общения с А. С. М-р, финансовым консультантом Совкомбанка. Арина проявила высокий профессионализм и вежливость на протяжении... Читать полностью

15.04.2025

Регистрация обращения на отключение добровольного страхования

Оценка 5

Обратилась за помощью, оперативно ответили и зарегистрировали обращение на отключение программы добровольного страхования по потребительскому кредиту. Всегда всё оперативно... Читать полностью

15.04.2025

Оперативная доставка карты

Оценка 5

Сделала заявку и получила одобрение по карте -рефенансировая в этот же день, оператор качество провела консультацию, объяснила все условия и в этот же день карта была у меня в... Читать полностью

15.04.2025