Отзыв

16.10.2024 17:38
517
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 2006 года являюсь клиентом банка Русский стандарт. Активно пользуюсь кредитными картами банка с 2017 года. На данный момент пользуюсь тремя картами русский стандарт. Одна карта на 130 дней льготного периода, другая 131 день и третья на 55 дней льготного периода. Подошла в отделение банка на улицу Московская 73, в городе Ростов-на-Дону, для уточнения сумм задолженности по всем картам, так как не знала на картую карту вносить какую сумму. Меня приняла Е-ва Евгения, без очереди. Евгения поняла мой запрос и не только распечатала справки по каждой карте, но и на листике записала номер договора каждой карты , а рядом суммы для оплаты в кассе. Так как карт у меня не было с собой карт. Хорошо, что Евгения расписала именно номера договоров и суммы, потому что уже был случай, когда я в спешке сама внесла сумму денежных средств не на ту карту. И потом началась путаница. Благодарю за внимательное отношение и отличное обслуживание сотруднику и за уделённое время, что не мало важно. Обслуживание длилось около 10 минут. Была в банке 16.10.2024 года

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-25T07:57:59+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-16T18:40:26+03:00
Здравствуйте! Длительность нашего с Вами сотрудничества, действительно, впечатляет и мы благодарим Вас за то, что выбрали нас в качестве надежного и долгосрочного финансового партнера. Мы ежедневно совершенствуем качество сервиса и стараемся сочетать клиентоориентированный подход с привлекательными условиями по продуктам. Рады, что работа с Банком вызывает у Вас исключительно положительные эмоции. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас всегда радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,68
средняя оценка
30%
решено проблем
14 107
отзыва
14 058
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка 5

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного... Читать полностью

25.10.2024

Спасибо за содействие.

Оценка 5

  Личным менеджером по телефону был Аскеров Юсиф Исмаил помог разрешению проблем с долгом.Хочу отметить самое важное, в отличие от всех других сотрудников он не требовал от меня... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность.

Оценка 5

Хочу выразить благодарность.Сартакову Роману Алексеевичу.в 2013 году пользовался банком русский стандарт, а именно кредитными картами в связи с тяжёлым финансовым положением не... Читать полностью

25.10.2024

Отзыв

Оценка 5

 17.10.2024 года подошла в отделение банка на улице Московская 73, в городе Ростове-на-Дону, за одобренной кредитной картой. Е-ва Евгения приняла меня без очереди, сразу начала... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику отдела взыскания

Оценка 5

Очень давно пользуюсь услугами банка Русский Стандарт. Живу одна. А из за не стабильного заработках не всегда успеваю во время оплачивать кредиты и кредитки. Вот так и в этот раз... Читать полностью

17.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день , хочу поблагодарить менеджера Екатерину за отличное обсудивание, обращаюсь не первый раз В банк русский Стандарт на Петропавловской 40, все качественно и быстро... Читать полностью

17.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность П-ну К. А.  20.08.2024 позвонил мне сотрудник банка П-ин К. А. и сообщил мне о наличии задолженности, по договору 36431714.  Был тактично вежлив... Читать полностью

16.10.2024