16.10.24г обратилась в поддержку, т.к. в чате, если заходить с приложения, не прогружаются сообщения далее 7 сентября. Мне подсказали, что можно историю чата посмотреть и на сайте) На самом деле об этом простом действии я не подумала) А проблема с отображением истории в чате уже в работе :)
Ранее 7 сентября обращалась также в чат-поддержку по вопросу пересчёта кэшбэка, т.к. должна была быть категория "Рестораны", но была другая автоматически выбрана, т.к. МСС код передаётся непосредственно владельцем терминала. Вопрос был очень оперативно решён, а кэшбэк пересчитан. Сотрудники всегда лояльны и помогают своим партнёрам. Спасибо вам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарю за помощь
Здравствуйте я являюсь клиентом Т-Банка и хотел бы поблагодарить поддержку Т-Банка за быстрон перенаправление на оператора Алёна,которая очень быстро мне ответила и дала ответ на...
Оперативно решают проблемы, клиентоориентированность 👍
16 октября 2024 года обратился в поддержку банка с проблемой зачисления кэшбека, мне ответил оператор Станислав. У меня был вопрос почему после оплаты за ТО в автосалоне мне не был...
Возврат средств!
Здравствуйте, 12 октября после занятия в тренажерном зале решил приобрести воду в вендиговым автомате, оплатил, но автомат не выдал товара, а деньги списались, позвонил продавцу...
Спасибо команде Т-Банка
Недавно мой сын сообщил что с его детской карты списываются деньги без его ведома по какой-то подписке которую он не оформлял! Я сразу написал в поддержку! Оператор быстро...
Подробное объяснение работы кэшбэка в Т-банке
Я вообще не понимал работы кэшбэка в приложении. Зашел в приложение и нажал чаты, нашел поддержку и задал вопрос "как работает кэшбэк?". Через минуту мне ответила Владислава...
Вернули деньги
Всем доброго времени суток ! уже давно люблю тбанк! всегда идет на контакт с клиентом и возвращает списание подписок и тд. спасибо большое качеству обслуживания. зачислили...
Быстрая, качественная поддержка
Я обратился в поддержку тинькофф банка и мне помогли с моим вопросом. Было это 16 октября в 18:55. Мне помогли решить мой вопрос сотрудник с именем Алина. Мне подробно объяснили...