Совкомбанк

Благодарность

16.10.2024 19:00
596
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
16 октября 2024 г в 18.45 мне пришлось обратиться по телефону на горячую линию, ответила оператор, но имя не запомнила. У меня есть кредитная карта "Халва", пользуюсь ей менее трёх месяцев и поэтому возникает много вопросов, т.к. возраст не молодой, сразу разобраться не могу. Мне нужно было выяснить почему по карте "Халва" , в Супербонусах, у меня не отразились ступени, нужно было выполнить одно задание, сделать покупку "Электроника" , что мной и было сделано я заказала " Внешний аккумулятор" , тогда я перейду на ступень. Я специалисту всё объяснила, покупка была сделана в "Озоне", она через некоторое время разобралась и помогла, оказывается этот товар не прошёл , как " Электроника". Я бы хотела выразить благодарность специалистам на горячей линии, всегда вежливы, выслушают. У меня было ещё много вопросов, на все она ответила профессионально. А ещё хотелось бы сказать про карту "Халва", это самая лучшая карта, особенно для пенсионеров. Если и возникают вопросы, то и в ближайшем банке всё расскажут , хорошие специалисты работают у Вас, я могу сказать однозначно, так как неоднократно обращалась.  
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-25T05:32:35+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-17T15:10:43+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 321 банк
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
51 948
отзыва
51 177
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Выгодное лето с Халвой
Совкомбанк
до 18%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 15.6%
годовых
от 31 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
1%
годовых
от 360 дн.
срок

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Обратилась в чат банка 16.10.2024г в 21:15 с вопросом о задолженности по кредитной карте. Оказалось это была комиссия за покупки по карте в не партнерской сети. Я вообще не... Читать полностью

16.10.2024

Хочу выразить благодарность специалисту Совкомбанка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту Совкомбанка К-ой А.за подробное разъяснение и помощь в моей проблеме,специалист Алина всё подробно разъяснила,все подробно рассказала... Читать полностью

16.10.2024

Изучаем услуги Банка, что из этого вышло

Оценка 5

    Хочу высказать свои наблюдения для клиентов банка и самому банку обратить внимание на некоторые "неудобства" в приложении. С чего всё началось. Город у нас маленький и... Читать полностью

16.10.2024

Благодарю за помощь

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своей ситуациацией, в августе 2024 покупала тур в турагенсве География , выбор пал на эту тур.фирму так как она является партнёром Карты Халва, а... Читать полностью

16.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Я 16 октября в 18:00 обратилась за помощью чтоб увеличить лимит по карте . Екатерина А-а помогла оформить заявку на увеличение лимита , всё очень быстро и доступно... Читать полностью

16.10.2024

Задавал вопрос

Оценка 4

Сегодня, 16.10.2024 обращался к сотруднику Совкомбанка по поводу вопроса о кредитной карты. Сотрудник совкомбанка Л-н Дмитрий постарался помочь мне с моим вопросом. Объяснил мне... Читать полностью

16.10.2024

Увеличение лимита

Оценка 5

Обратилась в чат в мобильном приложении Совкомбанка 16.10.24г. в 12.28 с целью увеличить кредитный лимит по карте. Бот Катюша подсказала мне, что для начала надо перевыпустить... Читать полностью

16.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка