Здравствуйте, 12 октября после занятия в тренажерном зале решил приобрести воду в вендиговым автомате, оплатил, но автомат не выдал товара, а деньги списались, позвонил продавцу для возврата средств, продавец настойчиво уверен ,что в течение суток деньги сами поступят на счёт (возврат) , прошло несколько дней, после нашего общения с ним, после чего я повторно набрал ему, где он попросил обратиться в банк для подтверждения, что возврата не было,
15.10.24 Я написал в чат поддержки, ответила оператор Анастасия, Я объяснил ситуацию, рассказал историю выше, на что оператор создала обращение на возврат средст, и уже в течение суток мне вернулись мои денежные средства.
Оперативно, спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарю за помощь
Здравствуйте я являюсь клиентом Т-Банка и хотел бы поблагодарить поддержку Т-Банка за быстрон перенаправление на оператора Алёна,которая очень быстро мне ответила и дала ответ на...
Оперативно решают проблемы, клиентоориентированность 👍
16 октября 2024 года обратился в поддержку банка с проблемой зачисления кэшбека, мне ответил оператор Станислав. У меня был вопрос почему после оплаты за ТО в автосалоне мне не был...
Смена номера
Обратилась в колцентр Т-банка 16.10.2024 в районе 22 часов, благодарю сотрудница банка, Аделию за оперативную помощь в смене превязаного номера. Проверка подлености данных прошла...
Т-банк. Обращение удовлетворено
16.10.2024 в 10:56 обратилась в поддержку Т-банка с просьбой помочь с начислением повышенного кешбека в категории образование (в октябре месяце 5% банк начисляет кешбек за оплату...
Спасибо команде Т-Банка
Недавно мой сын сообщил что с его детской карты списываются деньги без его ведома по какой-то подписке которую он не оформлял! Я сразу написал в поддержку! Оператор быстро...
Подробное объяснение работы кэшбэка в Т-банке
Я вообще не понимал работы кэшбэка в приложении. Зашел в приложение и нажал чаты, нашел поддержку и задал вопрос "как работает кэшбэк?". Через минуту мне ответила Владислава...
Вернули деньги
Всем доброго времени суток ! уже давно люблю тбанк! всегда идет на контакт с клиентом и возвращает списание подписок и тд. спасибо большое качеству обслуживания. зачислили...