Хочу выразить благодарность специалисту Анастасии

16.10.2024 23:18
660
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер!
Я ИП, обратилась на горячую линию в тех.поддердку Т-банка, с просьбой помочь мне дистанционно продлить свою КЭП, так как срок действия моей подписи сегодня заканчивался , а через личный кабинет банка появилась возможность войти и продлить поздно вечером.

Специалист Анастасия 68***34 очень компетентный сотрудник, со знанием своего дела, информационно знающая как решить вопрос , предложила несколько вариантов решения, так как у меня возникли проблемы с подписанием документов из-за позднего обращения и невозможности уже подписать документы дистанционно(нужно было за сутки мне обратиться в банк на гор.линию, но я затянула).

Анастасия 68***34 была очень отзывчива и всячески старалась мне помочь, помогая пошагово заполнить все пункты, я искренне ей благодарна за ее поддержку, помощь и терпение, мы смогли решить мой вопрос, несмотря на то что до конца действия сертификата оставался всего 1 час.
Ещё раз убеждаюсь в правильности выбора Т-банка для ведения своего бизнеса.

Т-Банк
Т-Банк
2024-10-19T14:23:54+03:00
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Несомненно, Анастасия - настоящий профессионал своего дела. Рады, что вы остались довольны ее работой. Будем и дальше радовать вас качественным обслуживанием! 🔥 Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
76 852
отзывов
76 673
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Максимально доволен!

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь услугами Т-банка третий год. Все четко и ровно)) на все вопросы отвечают быстро, эффективно, клиентоориентировано, вежливо и с уважанием! Особенно хочу... Читать полностью

21.10.2024

Помогли пройти проверку

Оценка 5

Банк запросил пройти проверку бизнеса и предоставить документы подтверждающие деятельность. Запрос показался странным, но после запроса позвонил специалист, Владислав, задал... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность

Оценка 5

салют всем По поводу онлайн бухгалтерии и отчетности загрузки отчетов , мне очень помогла грамотно , красива все на высоком уровне просто достойная , очень четко все объяснили... Читать полностью

18.10.2024

Спасибо Роману за оперативную консультацию)

Оценка 5

Стал ИП недавно,было много вопросов связанных с пополнением счета,налогов и т.д.,обратился в чат-поддержку,П-ин Роман оперативно и грамотно ответил на все мои вопросы+дал... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность Т-Банку

Оценка 5

Мне позвонили из Т-банка, предложили открыть расчетный счет для ООО, до этого у меня уже были попытки открыть счет в этом банке, но поступал отказ. Елизавета помогла создать заявку... Читать полностью

18.10.2024

Помощь в сдаче отчетности

Оценка 5

Хочу особо поблагодарить сотрудницу Т-Банка Светлану (id 81**06) за то, что она не только помогла решить вопрос, касавшийся отображения остатка средств в приложении, но, увидев... Читать полностью

13.10.2024

Отличная консультация по бухгалтерии

Оценка 5

Хочу оставить положительный и хвалебный отзыв о менеджере Т-Банка, Дмитрии. Очень доступно и доходчиво объяснил, как пользоваться онлайн бухгалтерией самостоятельно, формировать... Читать полностью

05.10.2024